危机公关

王惠

王惠,资深媒体人、新闻官;舆论引导和危机处理专家。曾任北京市政府新闻发言人,新闻办主任。先后从事过广播、报纸和电视工作20余年。曾任北京奥组委新闻宣传部部长,北京奥运新闻中心主任,北京冬奥申委副秘书长、新闻宣传部部长。组建我国第一个突发事件新闻中心,组织过多次重大突发事件舆论引导。创建全国第一个政务微博发布厅。曾任建国60周年新闻中心副主任,党的十八大新闻中心副主任,APEC新闻中心主任,杭州G2

一字千斤-危机公关口径的设计与表达

当前企业在危机沟通中普遍存在两大痛点:一是 “有口径,无力量” ,内容充斥着正确的废话,无法平息公众情绪,反而引发更多质疑;二是 “有文本,无表达” ,忽视了发言人姿态、语气、微表情等非语言信息,导致“言者无心,听者有意”的误读。

张涛

张涛老师 危机公关|舆情管理专家留学背景(宾夕法尼亚大学)国际视野(联合国教科文工作经历)媒体角度(中央电视台工作经历)咨询顾问水平(外资公关咨询工作经历)系统知识积累(危机管理专业出身)教学经验(每年在清北近百节课)曾经在联合国教科文组织担任项目官员,两年的同声传译曾经担任全国人大常委会前委员长的翻译曾是中央电视台财经节目记者、制片人(2000-2008年)一度专

熊卫平

熊卫平,浙江省建德市人,浙江大学传播学副教授。曾就读于华东师范大学、复旦大学、浙江大学。长期从事公共关系学、公关伦理学、公关礼仪、危机管理、中国特色社会主义理论与实践等教学与研究。代表著作有:《公共关系学》(独著)、《公关伦理学》(独著)、《现代公关礼仪》(主编,获选教育部普通高等教育“十一五”国家级规划教材)、《公共关系学:理论、实务、案例》(独著,全国高等学校重点规划教材)、《危机管理》(独著