危机公关
网络舆情破局术-防范与危机处置实战指南
课程背景:当今社会的舆情绝大多数通过网络生发、演变、传播。负面舆情、舆情危机又是网络舆情中占比最高的类型。新媒体时代,网络舆情的演化呈现全新的面貌,互联网的无处不在、无时不在、无孔不入,给舆情危机防范与应对带来新的挑战,任何组织机构都可能卷入舆情风暴之中,受到难以想象的冲击。因此,如果组织在准备不善、制度不全、能力不足的情况下陡然面对负面舆情的风浪,甚至成为舆情“主角”,无疑将承受难以估量的打击,
卓越舆情处置与危机公关培训
半天或一天,版权课程一、舆情危机的预防1.5G 与短视频时代的舆论环境变化;2.企业可能面临的舆情风险分析;3.如何搭建企业的舆情预防体系。案例:青岛啤机事件、万豪国际事件二、卓越沟通的策略与技巧1.如何运用沟通的6 大影响力;2.把握沟通的三点三线;3.善用感性-理性-感性相结合的沟通法;
危机破局-新媒体时代舆情管理与转化之道
本课程源于企业对品牌资产维护、政府对公信力提升的迫切需求,通过系统梳理舆情管理的历史演进与当代挑战,结合近年典型危机案例,帮助组织在“深海暗流”中识别风险、转危为机。课程内容覆盖舆情生命周期管理、公众心理解码、媒体关系构建及实战应对策略,旨在为学员提供一套科学、可落地的舆情管理体系。

