危机管理
通信行业危机管理与预警
【课程时长】1天(6小时)【讲师推荐】李翔宇【课程介绍】紫金矿业污染披露滞后事件、丰田公关危机,碧桂园地产房屋质量危机、三鹿奶粉、9 11事件, 给上市公司以及其他大中型企业及所在行业、社会都造成了极大的影响,这些危机事件成为社会关注的热点,“事件”、“危机”、“危机管理”已成为媒体报道中经常出现的关键词。在这些危机事件的背后,我们一方面看到了政府对危及公众利益事件惩治力度
金融行业声誉风险防范与危机管理
● 管理学减法:为什么说100-1=0?● 什么是危机?危机有什么特性?● 为什么说现在金融行业的危机大都是网络自媒体引发的?● 如何防止网络自媒体时代主生危机引发的次生危机?●如何防止网络舆情中的“三仇效应”?●如何防止网络舆情中的“污点效应”?● 新媒体时代要毁掉一个人的声誉会有哪四步曲?案例:○ 某金融机构部门总出现负面舆情如何防止次生危机?○ 河南村镇银行存款事件如
企业声誉危机全周期管理
舆论“海啸”来袭,企业如何硬核破局?主讲:王惠老师【课程背景】商业世界风起云涌,监管政策革新、高管突发丑闻、产品缺陷事故、供应链暴雷、内部员工吐槽等突发情况都有可能引发舆论海啸。一场不受控的危机,不仅会给企业可持续经营、品牌信任度、财务表现带来直观的重创,更会让董事会、股东、公众对企业领导层是否有能力管理复杂情景产生质疑,影响品牌的公众心智、市场的长远信心。鉴于中国当前复杂的危机舆论环境,如何开展

