销售谈判：销售异议处理及抗拒模型训练
解除抗拒的策略及实操主讲：周讦老师【课程背景】当前销售面临三大“抗拒黑洞”：1.无效拆解：70%销售将客户“假抗拒”（如“太贵了”）误判为真问题，疯狂降价却丢单；2.心理盲区：不懂客户抗拒背后的“恐惧决策失误”（怕担责）、“维护自尊”（显权威）等真实动因；3.话术失效：传统“套路话术”引发客户反感，金句变雷句。本质问题：抗拒不是成交的终点，而是“客户释放的求救信
周讦
销售谈判：精准的客户需求诊断训练
精准需求挖掘策略主讲：周讦老师【课程背景】为什么你问不出客户的真实需求？——“三大需求洞察困局”1. 询问失效：70%客户隐瞒真实痛点，销售反复追问却获假信息；2. 观察盲区：忽略客户的真实行为语言：如“皱眉翻合同”（怀疑条款）、 “反复看表”（急于结束）等等，错失需求信号；3. 分级缺失：将“痒点需求”与“救命需求”同等处理，资源错配，丢大单。终极痛点：需求诊断依赖“客户说什么”而非
经销商及门店销售：如何从“拼价格”转向“赚利润”
经销商团队实战指南主讲：周讦老师【课程背景】当前经销商陷入“低价陷阱”恶性循环”：• 利润薄如刀片：60%经销商毛利率不足15%，陷入“销量增、利润降”怪圈；• 客户忠诚度低：价格敏感型客户流失率超40%，竞品降价立即转投他家；• 资源内耗严重：促销费用30%被渠道截留，人员成本年增20%但人效反降。核心矛盾：市场从“增量抢夺”进入“存量深耕”时代，低价竞争每年吞噬20%净利润！【课程收益】1、重
