商务礼仪
礼赢天下—全面商务礼仪
【课程背景】 商务礼仪已经是21世纪最重要的个人素质要求之一,运用的好可以让人感受到大方得体,运用的不好,可能会让人觉得有失礼仪,给人造成一种不够职业化的感觉,从而丧失一些机会。通过理解什么是商务礼仪,了解商务礼仪中常见的 12 大场景应对技巧,学习拜访技巧,接待技巧,商务用餐,商务用车以及各种仪式的举办流程,掌握个人形象设计技巧及办公常见的商务礼仪,采用“讲授+案例剖析+实操”的形式
商务接待【公务与商务】全流程规范与实战
本课程在大型国企、央企、政府机关单位公务接待规范的基础上,结合企业实际情况,参考国内外优秀企业商务接待标准、涉外接待标准及服务经验,进行针对性、定制化培训课程。课程根据企业接待真实场景与客户身份角色,进行系统化接待流程设计,标准化接待流程,情景模拟与实战全流程。
销售人有“礼”走遍天下
商务礼仪课程具有较强的实用性、可操作性,在阐述商务礼仪理论的基础上,侧重对商务礼仪的操作标准和实训方法进行强化。对于销售人员和即将走向销售岗位的人员来说,做好销售工作,不仅是需要职业技能,更需要懂得商务礼仪规范,热情周到的态度,敏锐的观察能力,良好的口语表达能力。本课程涵盖了销售业务中商务礼仪的重要内容,对日常人际交往礼仪做了详细介绍,还增加了实操训练内容。

