商务礼仪

银行高端商务礼仪实战训练及应用

【课程时间】2天(12小时)【主讲老师】胡爽姿【培训对象】银行中高管、业务部人员【培训模式】引导式教学、方法讲解、多媒体、情景演练、案例分析、小组讨论【培训目标】1.实战为王——引导式教学,情景式演练,不仅仅是教会理论,更重要的是通过情境演练、将商务职场实际工作中的特殊情况进行分解,真正做到让您学以致用。2.学以致用——一套可以帮助您在进行商务活动中,得体大方迎来送往的礼仪

职业女性商务礼仪与职业形象塑造

企业要在激烈竞争中得以生存与发展,每天都要面对商务交际这样的事情。针对职场女性的商务需要,正确掌握商务礼仪规范,保持良好的企业及个人形象,在商务交往中事事合乎规范,处处表现得体,是每位商务女性都应必备的专业技能之一。课程内容《商务礼仪篇》一、礼仪概述■商务礼仪之概述■商务礼仪之个人修养1,“礼人不答反其敬”——为人处事的立身之本2、“己欲立而立人,己欲达而达人”——人际关系与沟通3、“吾日三省吾身

企业实战商务接待礼仪

课程背景 :随着全球商业环境的变化,我们熟悉的全球化的黄金时代,已经一去不复返。本土时代已经悄然到来。我们需要依靠自己的力量,在逆境和打击下变得更强大。提升企业的商务礼仪水平,是因为它不仅反映出企业的形象、管理能力、服务水准,甚至是产品质量、企业实力的重要体现。学习运用企业实战礼仪,有利于树立良好的企业外部形象,赢在第一印象,在复杂的竞争环境中更好地提高企业内部每一位员工的社交能力,改善人际关系、

商务礼仪与高效沟通

企业不断从社会上引进各种类型的人才,为公司发展战略提供强大的人力资源保障。人才的关键是素质问题,如何让员工迅速适应公司的要求,完成从社会人向职业人的转换,建立一支属于自己企业的职业化团队,就成为摆在我们面前的一个重要课题。学习掌握符合时代要求的现代礼仪规范,不仅是一个人在职场中立身处世的重要法宝,更是成就事业的必要条件。

完美客户关系-不同情境下的商务礼仪与高情商沟通

课程背景:当今社会,已经将商务礼仪提升到软实力的高度来谈论,而软实力包括礼仪和沟通两大能力。主要针对公司商务人士设计的课程,主要内容是商务职场人士的礼仪规范和修养表现,以及商务职场人士的情商修为、沟通礼仪和沟通技巧。美国石油大王洛克菲勒说:“假如人际沟通能力也是同糖或者咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格来购买这种能力。”可见,在商务职场中沟通有多么重要!课程对

中式商务宴请与餐桌礼仪

商务宴请与餐桌礼仪,作为商务交往中很重要的一个环节,往往被部分人群忽视或被过度解读甚至误解。跟领导一起外出进行商务用餐,有些人一顿饭吃出笑话、一杯酒坏了规矩、一句话伤了和气,这种情况在生活中屡见不鲜,每每听到也令人捧腹大笑忍俊不禁。到底这小小一餐饭一杯酒到底蕴含着哪些奥秘?

高端商务礼仪

【课程目标】▪探讨礼仪与人生、事业成功的重要性;▪塑造良好的职业形象与个人魅力;▪掌握现代商务场合中通用的礼仪规范,以恰当的方式表达对别人的尊重,避免无意中冒犯他人;▪掌握涉外商务往来——接待、拜访与商务宴请基本礼仪规范;▪提升人际关系处理能力,建立和谐积极的人际氛围,增强与人沟通的技巧。为个人的发展和

商务礼仪与服务营销

第一部分:商务礼仪课程背景:员工是企业的名片,员工的形象及行为代表着企业的品牌。良好的职业形象不仅能为个人加分,更能在商务活动中树立良好的第一印象。但有着五千年文明的我们,在对传统礼仪的传承上却不尽人意。学习礼仪,提升个人修养。不仅是个人需要,更是企业需要,社会需要。课程收益:1)塑造良好的职业形象2)培养良好的职业素养与礼仪规范3)学习常用语言规范与沟通技巧课

银行客户经理商务礼仪

培训形式:讲解、案例、参与、互动演练。培训时长:半天(3小时)或一天(6小时)都可以。课程内容:第一部分:银行客户经理的礼仪与成功营销形象案例/引导:你欣赏谁?观点分享一、了解商务礼仪概念和现代价值二、客户选择银行/客户经理的心理三、内强个人素质,外塑银行形象人际关系的润滑剂,行业竞争的附加值第二部分:银行客户经理仪表形象提升(仪表的价值:展示专业、自信、有影响力)一、失败/成功形象及案例展示二、

商务礼仪

课程将采取情景模拟的方式将四个模块的内容有的放矢地进行现场演练,理论结合实际,全面提升职业素养与接待礼仪水平。更为重要的是,我们要更加善用肢体语言,让你的“手眼身法言行音”能更好地发挥沟通中的非语言智慧。