商务礼仪
银行高端商务礼仪实战训练及应用
【课程时间】2天(12小时)【主讲老师】胡爽姿【培训对象】银行中高管、业务部人员【培训模式】引导式教学、方法讲解、多媒体、情景演练、案例分析、小组讨论【培训目标】1.实战为王——引导式教学,情景式演练,不仅仅是教会理论,更重要的是通过情境演练、将商务职场实际工作中的特殊情况进行分解,真正做到让您学以致用。2.学以致用——一套可以帮助您在进行商务活动中,得体大方迎来送往的礼仪
礼赢职场 新媒体通讯篇
本课程由邱郁含老师主讲。在现代职场中,电话、邮件和微信已成为最常用的商务沟通工具,但许多职场人士因缺乏专业的沟通礼仪,导致信息传递低效、形象受损甚至引发误解。课程涵盖接打电话礼仪规范、前期准备预先做到心中有数、把握好通话时机和通话长度、内容精炼简洁明了表现有礼、邮件礼仪使用规范等核心内容。
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