5E打造你的职场魅力
通讯行业商务礼仪提升主讲：田彩霞老师，5E-Model：田老师基于组织行为学基础上创建，推导出决定职场人员职业礼仪水平和职场魅力的五种礼仪表现。该模型对企业培养、选拔员工产生深远影响，用于企业员工成长分析，可以有效的分析员工的职业素养水平，进而为企业选拔符合企业战略发展的优秀人才提供参考依据。
商务礼仪
销售与客服人员商务礼仪与海外线上沟通实战工作坊
主讲：付曼田老师【课程背景】作为直接代表公司形象、创造客户体验的一线人员，您是否曾遇到这些挑战：拜访客户时，因着装随意或举止不当而未能获得平等对话的机会？接待来访时，因不熟悉流程而显得手忙脚乱，影响专业印象？尤其是，当需要通过邮件、视频会议与海外客户或同事沟通时，是否因不懂国际惯例和文化差异，导致沟通效率低下甚至产生误解？本课程专为销售、客服人员设计，旨在将复杂的商务礼仪转化为简单、易记、可执行的
商务礼仪在销售工作中的应用
销售人员怎样才能有一个值得信赖的形象；怎样和客户寒暄，营造出亲和力的沟通氛围；怎样迅速引起客户的注意力及兴趣；怎样倾听；怎样应对客户的拒绝；怎样得体沟通等。这些细节都是销售人员必须了解和掌握的，并贯穿于销售工作的始终，所以，成功的销售离不开这些细节，更离不开商务礼仪素养的贯穿。
职业形象与商务礼仪应用
【课程背景】“做人先学礼”，礼仪教育是人生的第一课。礼仪必须通过学习、培养和训练，才能成为人们的行为习惯。随着市场经济的不断发展，各种商务活动也日趋繁多，礼仪也在其中发挥着越来越大的作用。学习商务礼仪，不仅是时代潮流，更是提升竞争力的现实所需。个人讲究礼仪，就会在众人面前树立良好的个人形象。企业的成员讲究礼仪，就会为自己的企业树立良好的形象。一个具有良好信誉和形象的公司或企业，很容易获得社会各方的
销售精英的商务礼仪课
课程收获›认知商务礼仪与个人业绩、企业效益的密切关系›好形象价值百万，塑造专业良好的职业形象，；›掌握表达尊重的仪态举止和高效的语言沟通；›梳理优化销售接待与拜访流程，让工作更专业规范、周到周全；›认识客情维护的重要性并掌握有效维护的方法；课程对象时间董秘、行政办公室人员、公关、销售经理、商务接待人员专题讲座：6-12小时量身
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