银行存量客户盘活与客户关系管理
戚燕霞老师的《银行存量客户盘活与客户关系管理》课程，银行拥有着庞大的存量客户,尤如一座座宝藏;而多数网点仍存在拉熟客、榨熟客的情况,放任金矿置之不理,究其原因是害怕向陌生客户打电话,客户邀约到访率不高,活动邀约成功率不高,而客户到了之后,又不知道该从哪里切入沟通话题,无法有效激发客户需求
存量客户
存量客户的精细化管理和精准化营销
第一部分项目背景▪存量规模：存量客户一直被视为各家商业银行的核心财富，其特点是规模体量巨大、管理不够精细、挖掘不够精准，如何实现这部分客户的价值发掘，是分/支行业绩提升的最基础工作；▪客户价值：存量客户由于体量规模很大且跟进力度不足，导致大量客户处在无人维护的沉睡状态，但其实在此类客户中卧虎藏龙，很多客户价值巨大；▪策略失当：对于存量客户的维护与挖掘，很多银行虽
存量客户深入营销训练营
宋烨老师主讲《存量客户深入营销训练营》课程，随着通讯工具的便捷程度日渐提高,与客户互动的形式不再限于面谈、拜访方式,电话营销、微信朋友圈经营越来越受到各行业的欢迎,不但节省了客户时间,也提高工作效率。
引爆存量客户金矿激活和价值提升
课程背景：随着银行业竞争加剧，特别是跨界竞争的日渐激烈，如何打造银行的核心竞争力成为当下银行迫在眉睫的主题。客户经理队伍掌握了银行核心的客户资源，是银行的核心人才团队，是核心竞争力打造中不可或缺的中坚力量。如何有效挖掘系统内的存量客户是客户经理的核心工作重点，本课程主要带领客户经理团队激活存量客户，掌握客户维护的方法和技巧。您的客户经理团队是否面临以下困惑?1、没有客户资源，不知道从何下手寻找客户
存量客户激活与开发技巧
课程背景：银行业正经历前所未有的变革，经营市场化、产品差异化、利率市场化以及民营银行与互联网金融的兴起。各银行业不断转型升级，而银行网点依然存在：效能低！竞争能力不足！客户流失严重！主要原因：▪柜员“四不”，不开口、不主动、不转介、不维护；▪大堂经理“四不”，厅堂客户不关注、不营销、不挖潜、不维护；▪客户经理“四没”，维护客户没计划、没方法、没主动、没邀约；▪&
大数据时代存量客户价值激活
目前数据化管理、数据化客户信息处理对于互联网行业已经不是什么新鲜事，但是对于掌握着最大数据量的银行而言，却无法最大化数据使用价值，为本行带来客户价值深耕。一方面是网点和条线管理人员对后互联网时代客户价值的理解出现了偏差，其次是部分网点和银行人员面对庞大的数据量，不知道从何下手进行精准的策略制定。
存量客户挖潜与营销团队管理
课程背景：随着银行业竞争加剧，特别是跨界竞争的日渐激烈，如何打造银行的核心竞争力成为当下银行迫在眉睫的主题。客户经理队伍掌握了银行核心的客户资源，是银行的核心人才团队，是核心竞争力打造中不可或缺的中坚力量。如何做好团队管理，如何有效挖掘系统内的存量客户是银行的核心工作重点，本课程主要带领客户经理团队激活存量客户，掌握客户维护的方法和技巧以及学会如何管
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