存量客户深挖能力提升方法与技巧
三个存量客户深度挖掘实践案例分析与启示一、存量客户深度挖掘现实意义1、有利于强化银客关系2、有利于降低经营成本3、有利于提高客户效果二、存量客户深度挖掘基本原则1、客户导向原则2、渐进深入原则3、共赢共好原则4、成片规模原则5、风险可控原则6、效益提高原则三、存量客户深度挖掘衡量标准1、&n
存量客户
《存量客户营销及维护实战》
郭岩老师的《存量客户营销及维护实战》课程存量客户是银行业务的“金矿”，本课程重点解析存量客户维护对降低获客成本、提升交叉销售率的意义。旨在提升客户经理、理财经理，掌握客户分层、精准营销、多渠道维护的核心技能。
唤醒睡美人——存量客户激活能力提升
课程目标：›学习针对存量客户的一对一和一对多激活技巧›提升老客户价值二次开发的能力›提升针对存量客户的分群管理与精准营销能力课程特色：课程内容丰富，案例翔实，并在不同环节结合课程需要穿插了许多演练环节，能够让学员在体验式的学习中做深入的工作思考。授课方式：讲授＋案例研讨＋演练＋影音分析
精耕“鱼塘”-存量客户深度经营与提升
本课程的经验总结，来源于银行、信托、互联网金融等不同特点的金融企业，为银行零售个金一线人员量身定制，从案例切入、用经验启发、结合现场互动练习和总结，全部技能皆可复制，以达到适合最广泛最普通客户经理能应用的目的。
存量客户维护与数据化营销思维
银行理财经理/客户经理忙于本命，疲于应付，指标繁多，很多营销工作没有章法，财富管理市场由蓝海进入红海，竞争越来越激烈；单一产品销售带来的问题也逐步显现。理财经理抱怨自己就是个产品推销员，根本谈不上为客户做资产管理。那么作为一个合格优秀的营销人员如何从根基上打捞基础，从中长期积累客户，让营销工作成为逐步增长的阶梯，而非一次性买卖。那就从营销工作的本质入手，从客户信息治理和客户维护之道入手
存量客户的精细化管理和精准化营销
第一部分项目背景▪存量规模：存量客户一直被视为各家商业银行的核心财富，其特点是规模体量巨大、管理不够精细、挖掘不够精准，如何实现这部分客户的价值发掘，是分/支行业绩提升的最基础工作；▪客户价值：存量客户由于体量规模很大且跟进力度不足，导致大量客户处在无人维护的沉睡状态，但其实在此类客户中卧虎藏龙，很多客户价值巨大；▪策略失当：对于存量客户的维护与挖掘，很多银行虽
引爆存量客户金矿激活和价值提升
课程背景：随着银行业竞争加剧，特别是跨界竞争的日渐激烈，如何打造银行的核心竞争力成为当下银行迫在眉睫的主题。客户经理队伍掌握了银行核心的客户资源，是银行的核心人才团队，是核心竞争力打造中不可或缺的中坚力量。如何有效挖掘系统内的存量客户是客户经理的核心工作重点，本课程主要带领客户经理团队激活存量客户，掌握客户维护的方法和技巧。您的客户经理团队是否面临以下困惑?1、没有客户资源，不知道从何下手寻找客户
存量客户激活与开发技巧
课程背景：银行业正经历前所未有的变革，经营市场化、产品差异化、利率市场化以及民营银行与互联网金融的兴起。各银行业不断转型升级，而银行网点依然存在：效能低！竞争能力不足！客户流失严重！主要原因：▪柜员“四不”，不开口、不主动、不转介、不维护；▪大堂经理“四不”，厅堂客户不关注、不营销、不挖潜、不维护；▪客户经理“四没”，维护客户没计划、没方法、没主动、没邀约；▪&
大数据时代存量客户价值激活
目前数据化管理、数据化客户信息处理对于互联网行业已经不是什么新鲜事，但是对于掌握着最大数据量的银行而言，却无法最大化数据使用价值，为本行带来客户价值深耕。一方面是网点和条线管理人员对后互联网时代客户价值的理解出现了偏差，其次是部分网点和银行人员面对庞大的数据量，不知道从何下手进行精准的策略制定。
存量客户挖潜与营销团队管理
课程背景：随着银行业竞争加剧，特别是跨界竞争的日渐激烈，如何打造银行的核心竞争力成为当下银行迫在眉睫的主题。客户经理队伍掌握了银行核心的客户资源，是银行的核心人才团队，是核心竞争力打造中不可或缺的中坚力量。如何做好团队管理，如何有效挖掘系统内的存量客户是银行的核心工作重点，本课程主要带领客户经理团队激活存量客户，掌握客户维护的方法和技巧以及学会如何管
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