客户关系管理

1. 首页
2. 客户关系管理

OTC超级代表三项必杀技修炼 ——精准拜访促进客户关系管理，成就卓越门店管理

课程背景：营销是医药企业的生命线，当下医药行业的市场环境变化越来越快，尤其是互联网、直播、社交电商等各种营销方式的快速发展，对传统医药营销模式带来非常大的冲击。当前中国医药零售行业都面临产能过剩、产品同质化问题，加剧了行业白热化竞争。价格战、促销战狼烟四起。随着国家大量采购政策和三医联动改革的深入开展，医药处方不断外流到零售药店，特别是慢性病的患者，由于医药挂号的难度，大量慢性病患者选择到药店购买

营销管理 2025年07月16日 0 点赞 986 浏览

争致胜杀手锏-客户关系管理

课程背景：二十一世纪初各户关系管理就以CRM系统的形式进入中国了，首先进入国际跨国企业再到国内大型企业。所以客户关系最初是以技术推动进入市场的。在随后的20多年中客户关系管理的理念不断普及，CRM系统也经历了多次迭代。但作为企业寄予厚望的CRM管理系统并没有达到理想的效果，事实上，由于CRM导入市场的方式一开始就是技术驱动，反而使企业忽视了“客户关系管理”的战略价值，对此理解片面、运用技巧不深。2

营销管理 2025年02月16日 0 点赞 920 浏览

客户关系管理与拓展-让客户关系成为企业第一生产力

缺乏对客户关系管理的整体性认识和方法论的掌握；关键客户由少数销售精英掌控，山头林立，尾大不掉，客户成为个人的资产，而不是公司的资产。 公司在战略规划与年度业务计划层面，缺少客户关系信息的有效支撑。

营销管理 2024年09月27日 0 点赞 987 浏览

关键客户关系管理与二次营销

我们一贯强调如何开发新客户，却忽视了老客户尤其是关键客户的关系维护管理，特别是如何进行二次开发和深度营销。打江山容易，守江山难。关键客户大订单二次采购其难度不亚于一次新客户开发，竞争会更加激烈，客户会更加挑剔，标准会更加苛刻，决策会更加严谨，人情会更加淡漠，你如果还是老套路如何赢的青睐？！

营销管理 2024年07月20日 0 点赞 1030 浏览

高净值客户的沙龙活动策划

阮超情老师银行营销培训，本课程旨在全面解决银行在高净值客户沙龙活动策划与执行过程中面临的这些痛点问题。通过深入剖析市场环境和客户需求，系统传授资源开发、活动策划、营销技巧以及跟进管理等方面的专业知识和实战经验，帮助理财经理全面提升活动策划与执行能力，打造具有吸引力、影响力和营销力的高净值客户沙龙活动，实现银行与客户的双赢局面，助力银行在激烈的市场竞争中抢占先机，提升品牌形象和市场份额，开启财富管理的新篇章。

银行保险 2026年09月03日 0 点赞 1 浏览

客户关系管理与客户满意度提升

当今，企业间的竞争归根结底是对客户资源的竞争，谁赢得客户，谁就赢得竞争。而要赢得客户，企业必须建立一套科学系统的客户关系管理方法，以有效开发新客户、保留老客户。如何将客户关系管理的理念，贯彻到企业的每一个流程，体现在员工的日常行为之中，是本课程的关注重点。 课程目标按照什么标准对客户分类，进行差异化管理，实现最高投入产出比；了解企业为了开发潜在客户、深化现有

营销管理 2026年08月18日 0 点赞 65 浏览

高效销售技巧与客户关系管理

《高效销售技巧与客户关系管理》课程旨在帮助学员掌握最新的销售理念和技术手段，学习如何结合CRM工具来优化销售流程，提高销售成功率。课程将结合理论知识与实际案例，让学员不仅能够在销售过程中表现出色，还能通过有效的客户关系管理策略来实现客户价值最大化，进而推动企业的长期发展。

营销管理 2026年01月31日 0 点赞 327 浏览

阮超情

阮超情老师 财富管理实战专家14年银行领域工作经验（涉及财富管理、国际业务等多领域） 外企、国企、私企多年项目实战经验总行级优秀财富管理内训师/总行投资顾问团队成员全省十佳财富讲师/王牌基金主管/净值型理财销售精英千人兵团精英理财经理队伍建设“最佳实践奖”第7届新浪财经理财师大赛“全国菁英理财师”称号第13届福布斯·富国优选理财师全国总决赛第二名（财富管家银奖）现任：慕玺财富丨主理人曾

银行 2026年07月14日 0 点赞 161 浏览

客户关系管理

【培训费用】3980元/人（包括会费，讲义，证书）【课程收益】销售仅是把客户拿下，而服务才能把客户留下，使得客户有推荐和再购买的能力和行动才是我们企业销售的真正水平，才是企业的核心竞争力。本课程通过实战案例，通过培训，学员提高客户服务与运营管理的意识、掌握客户服务的基本理念和管理工具和技巧。提高企业的整体客户管理的水平。学会如何做好客户服务与运营管理、建立企业的形象和品牌形象,提高企业核心竞争

营销销售公开课 2026年02月17日 0 点赞 442 浏览

客户关系破冰与结构化客户关系管理

面对如此复杂多变的商业环境，企业在销售管理、市场开发以及营销团队运作等方面面临着诸多挑战。本课程的内容将通过传授系统性思维、结构化方法、先进的业务管理工具和解决方案营销方法论等，助力市场营销团队及其关联的支撑团队实现从客户关系破冰到和结构化客户关系管理的进阶，全面提升组织和个人的市场开拓力、营销战斗力和持续发展力。

营销管理 2026年01月09日 0 点赞 404 浏览