客户关系

大客户公关与客户关系处理

姚威老师的《大客户公关与客户关系处理》课程,这个特殊的社会环境下,如何解读客户的心理,为进一步建立销售口碑和发展客户忠诚度打下基础,最终取得个人成功与企业成功的双赢目标,大客户的销售方式有其独特性,需要销售人员熟悉客户开发及管理的运作技巧,这正是我们开展销售培训的目标和重点。

对公贷款营销与客户关系管理

孙军正老师的《对公贷款营销与客户关系管理》课程,面对主要对公客户,如何突破层层叠叠的条件、要求和挑战,挖掘到真正的贷款需求?抓住真正的需求,又如何牢牢把握住机会、真正把机会变为成果? 结合最新的银行营销案例,揭开营销过程中的关键动作和客户关系秘密,综合了传统式销售技能与现代式销售的优势

工业品大客户营销策略

赵阳老师的《工业品大客户营销策略》课程,聚焦大客户营销方向,系统讲解销售实战、大客户营销、商务谈判与政企客户关系管理等核心技能,结合大量真实案例与情景演练,帮助学员掌握可落地的营销打法与沟通技巧,切实提升业绩与团队战斗力。

客户关系是第一生产力-解密华为客户关系经营之道

你们公司是否在客户关系方面面临如下困境?困境一:客户关系掌握在个人手里,人一走,关系也一起带走——关系能力没有建立在组织和流程上;困境二:公司战略制定与年度工作规划缺少客户信息有效支撑;困境三:没有完整的客户关系资料库,无论项目运作还是客户接待,都因为客户信息不足导致无法管理客户决策链;困境四:客户关系预算经常超标,投入产出效益低;困境五:缺乏全员承接客户关系的理念;困境六:员工缺乏客户拓展能力和

以心理行为学为基础的客户关系提升

课程背景:建筑家居行业客户关系的服务和提升,将直接影响客户服务绩效成果。客户关系的系统建设和维护能力,能帮助客户服务人员快速达成期望要的工作,稳定组织业绩。本课程内容帮助学员学习最有效实战方法和知识,运用简单实用的心理行为学知识提升客户关系维护成果,帮助学员掌握客户关系维护技能。学习从客户的外在形象,到语言要点,到肢体行为等一系列细节中提炼互动重心,并能根据客户的心理行为反应掌控到客户的真实心态,

市场规划与客户关系

洞察客户需求,与分销伙伴建立牢固关系,实现销量倍增主讲:王京刚博士 (2-3天)带你揭秘头部企业市场规划与客户关系的机制创新通过市场定位及该市场细分客户构建立体式客户关系及JPB联合计划让企业在高风险的战略变革中处于领先地位参加对象:董事长与高管团队(营销/产品研发/供应链/战略/人资/财经负责人)开课形式:企业内部沙盘推演、线下公开课、线上课、工作坊帮助企业找到市场规划陷入困局的根因

销售第一步-成为客户信任的伙伴

从“交易对手”升级为“可信赖伙伴”主讲:蔡盛老师【课程背景】在竞争日益激烈的B2B销售环境中,仅凭产品与价格已难以建立稳固的竞争优势。许多销售人员经常面临“陌拜被秒拒,老客不深交”的困境,关系停留在表面,无法切入客户核心需求,进入“除了拼价格,不知还能拼什么”的困局。本课程旨在通过一套可复制的方法论,帮助销售人员理解信任构建的本质,掌握与不同类型客户建立深度、长期信任关系的核心能力,从而摆脱价格竞

卓越银行客户经理:营销技巧与客户关系深化

课程背景随着全球金融市场的快速发展和科技的不断进步,银行业务正经历着前所未有的变革。客户经理作为银行与客户之间的桥梁,他们的角色变得更加关键。在数字化和个性化服务日益重要的今天,客户经理需要不断提升自身的营销技巧和客户关系管理能力,以适应市场的变化和客户需求的多样化。然而,面对激烈的市场竞争和客户期望的提高,传统的营销方法已难以满足现代银行业务的发展需求。客户经理需要掌握更先进的营销策略,更精准地

张松波

张松波老师 价值提升导向的营销和战略资深讲师首都经济贸易大学市场营销系主任中青年骨干教师北京市优秀专业课主讲教师获北京市高校优秀教材课件奖获北京市高校优质本科课程奖获北京市教学比赛二等奖、最受学生欢迎奖、最佳教案奖获教学卓越奖、最受MBA学生欢迎奖等多项学校教学奖项中

卓越的客户关系管理的四项修炼

在客户忠诚度日益缺失的现代商业市场,把产品卖出去仅仅是销售的开始,如何做好项目实施,售后服务,提升客户的满意度及忠诚度成为每家企业的核心问题。而让客户满意后的销售机会也意味着公司的二次营收以及和客户建立更深度关系的契机。业务支撑团队在现代营销体系中就越来越重要。
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