存量客户激活与开发技巧
课程背景：银行业正经历前所未有的变革，经营市场化、产品差异化、利率市场化以及民营银行与互联网金融的兴起。各银行业不断转型升级，而银行网点依然存在：效能低！竞争能力不足！客户流失严重！主要原因：▪柜员“四不”，不开口、不主动、不转介、不维护；▪大堂经理“四不”，厅堂客户不关注、不营销、不挖潜、不维护；▪客户经理“四没”，维护客户没计划、没方法、没主动、没邀约；▪&
客户激活
存量激活：换个姿态唤醒沉睡的客户
当银行人把注意力放在客户新增的时候，存量客户往往正在悄然流失。本课程将从价值贡献式营销的底层逻辑出发，升级线上、线下营销行动，帮助银行人重建专业顾问形象，激活存量客户。● 导入存量客户营销五步法，帮助网点营销团队掌握价值贡献式存量激活的方法。● 升级电话营销、微信营销、沙龙营销行动，获得并用好参考资料包，激发存量客户产能。
迎战开门红：2026稳存款，攻中收，抓普惠
2025年跨年开门红营销对于银行人来说又提出了新的挑战。银行难以再简单地通过提高存款利率或降低贷款利率来打价格战吸引客户，专业度和服务力的提升成为更有竞争力的优势。本课程将基于价值贡献式的底层逻辑和营销流程，从营销思维、策略方针，战术行动、重点客群、管理举措五大维度，为行方提供清晰有力的开门红战役地图，赢战2025年开门红。
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