客户管理

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营销管理者的团队管理、业务管理与客户管理

【课程背景】 在今天营销为王的时代，营销为企业极大的创造了价值和成长的机会，也成为一家企业能够长期存在下去的有力保障，然而，由于营销工作的辛苦程度，导致加入到营销队伍的员工，工作的激情和个人的性格比较开朗，使大多数的营销人员，运用个人的魅力和能力在市场上不断拼搏，也出现了特别受伤，甚至绩效不佳的状况。作为一个营销管理者，在这样恶劣的市场环境中，怎么样才能带领自己的小伙伴们拥有更高的热情投入到营销工

营销管理 2025年08月09日 0 点赞 811 浏览

销售能力进阶培训第三阶段-CRM·将客户变成粉丝

企业之间的竞争点所以在，也早已经从最早的以产品为中心，进入后来的以销售为中心，直到今天的以客户关系为中心。购买方和销售方，也由之前的对立关系，转变成了当下的合作关系。客户和企业“形成利益共同体”也必将成为将来发展的一个必然趋势。在此过程中，企业的关注点，也由对生产和销售的关注，逐步转移到对于“人”的关注。并且在企业的所有客户产出价值里面，二八定律同样适用。

营销管理 2026年08月26日 0 点赞 215 浏览

把握时间窗口、抢占产能高地

苏黎老师主讲。古语云，知彼解己，化百炼钢为绕指柔。围绕核心定位，强化队伍技能，关注市场变化，以不变的专业和万变的战术，精准把握客户营销中的关键触点，就一定能应对万变的需求，实现不变的目标。本课程基于以上目标的达成，为银行个金条线量身定制，从案例切入、用经验启发、结合现场互动练习和总结 ，从多个纬度给出个金负责人解决营销难题的全面优化方案。

银行保险 2026年07月24日 0 点赞 235 浏览

决胜千里：银行电话营销实战技能训练

张玺老师主讲。银行如何从线下线上分离式的经营模式向线下线上一体化的经营模式转变，从粗放式的客户管理向精细化的客群经营转变，从简单化的产品营销向系统化的资产配置转变。本课程基于上述需求和实战环境，设计科学合理的工作流程，配套简单实用的辅助工具，对电话营销的事前、事中、事后三大环节进行深入浅出的理论讲解和方法辅导，帮助营销人员有效提升电话营销实战技能。

银行保险 2026年08月21日 0 点赞 184 浏览

主随客“变”-客户管理与服务

企业本身的文化氛围，以及视觉的、听觉的感受，都已经扩展为服务的价值。现在，服务的价值层次及针对客户的变化正在不断的扩展。服务已经成为厂家进行营销时不可或缺的强有力武器。服务水平的高低，直接影响着企业形象的好坏。因此，服务已经当之无愧地成为企业的核心竞争力。

营销管理 2026年02月28日 0 点赞 478 浏览

客户沟通和管理

课程简介：提高学员们对“客户沟通和管理“的逻辑、原则、方法和执行技巧培训目标：在实际销售中，与客户博弈方法、技巧与心理准备提高经销商管理的方法、手段；管理的角色转变及把握培训对象：培训方式：案例分析、提问、互动、点评、引导培训时间：课程提纲：第一章客户沟通一、沟通前的准备1、任何成功沟通的背后都离不开精心的准备2、应该准备哪些内容？二、成

营销管理 2024年06月20日 0 点赞 1168 浏览

经销商的客户管理

提升经销商客户管理能力的宝典课程背景制造商发现，其大部分经销商完不成任务的最重要原因是缺乏客户管理能力，要么客户满意度低，要么客户流失率高。然而，经销商老板大多出身一线、缺乏基本的客户管理常识和管理手段，在客户管理上普遍存在以下问题：◢ 服务意识薄弱，客户感受不到经销商的服务◢ 没有分类管理，导致大小客户无法有效区分◢ 针对业绩下滑客户，没有专项帮扶支持政策

营销管理 2025年09月24日 0 点赞 717 浏览

关键（大）客户管理

Key Account Management这门课程可以让你学会：明白到关键客户对成功企业的重要性学习怎样建立和管理关键客户了解你的关键客户的想法和行为学习分析关键客户的方法和架构学习怎样执行关键客户计划关键客户的管理的衡量方法 --- 课程大纲 -–-1，关键客户管理理念什么叫关键？传统与现代销售运行模式的比较何谓关键客户管理？定义关键客户管理的重要性关键客户管理的背景

营销管理 2024年05月22日 0 点赞 1087 浏览

客户管理

栾玉海老师的《客户管理》课程，设计了从客户的战略业务这一个目标出发，从人财物三大方面实现支撑的分析框架，分别用方法论模型+实景演练的形式，实景还原客户分析中的纰漏和问题，并现场教会销售洞察客户商机的能力，当场形成对客户的咨询顾问建议。

营销管理 2026年09月28日 0 点赞 189 浏览

卓越经营-客户管理与维护能力提升

李颖老师主讲。针对这一迫切需求,本课程旨在帮助银行营销团队打破传统营销思维的束缚，匹配客户管理维护能力的升级方案。通过本课程的学习，银行营销团队将提升客户管理与维护技能，不仅能够有效解决当前面临的营销挑战，还能够为未来的业务发展和市场竞争奠定坚实的基础，实现个人与组织的共同成长与卓越经营。课程对象：大堂经理、理财经理、投资顾问、客户经理、产品经理、零售行长等。

银行保险 2026年08月21日 0 点赞 201 浏览