张云杉

《靶向营销 – 重点客群经营与管理的863做法》

【靶向营销】就是围绕重点客群,重点产品,重点场景开展的有目的性的营销。核心是客群靶向法和网格靶向法,客群靶向关注客群深耕和新拓,网格靶向关心网点周边经营和客源深度开发。【客群靶向法】就是基于细分客群,建立以客户需求为靶向的客户洞察、策略方案、营销组织、效果评估以及资源配置体系,实现目标客户精准营销、客户需求精准对接。【网格靶向法】就是以支行等物力网点为依托,通过划分责任田、明确责任人、落实责任制三

“烎”在支行-支行零售产能提升与经营管理

一.共识篇1. 新形势下银行零售业务发展态势研判(1) 新形势下银行零售业务的困境与挑战(2) 新形势下银行零售业务的趋势和未来(3) 新形势下银行零售管理者的心态建设2. 银行零售业的转型范式解读(1) 新零售时代已经到来(2) 新零售的三大发展阶段:加起来,连起来,网起来(3) Xin零售:心零售,新零售,鑫零售核心内容分享3. 银行零售业务的突破方向:(1) 大零售、快零售、细零售(2) 零

再造烎家 – 支行长综合管控能力提升

导入:通过【五星握手法】,促进支行长了解(1) 支行长工作内容特点:错综复杂,与时俱进,因地制宜(2) 掌握支行长工作方法:标准化-示范化-训练化-纠偏化-习惯化(3) 强调工作习惯的重要性第一篇 规划篇 1.目标规划(1)目标规划的重要性:有目标,困难就会小一点(2)目标规划的七个步骤:拟定-细分-可视-行动-追踪-兑现-复盘(3)目标拟定【示范】:目标路径推演:存量推演

【再造“烎家”】-基于收单业务的商圈营销

▪ 什么是烎家:“烎”这个字怎么读,yín。多用来形容一个人的斗志昂扬、热血沸腾。我们说银行的事情:就是简单的事情重复做,做久了您就是专家,但是还要重复的事情创新做,如此您才能成为【烎家】。时代在变,不能满足于只做专家,还要与时俱进,做【烎家】。▪ 为什么是“再造”:再造就是在现有基础上重新梳理,重新认识,重新行动,不是推倒重来,更不是自哀自怨,而是正视差距,找寻特色,实现突破。▪ 为什么要抓“商