情绪管理
情绪管理、压力释放、人生幸福课
【课程背景】当下,金融行业同业竞争愈发激烈,银行转型迫在眉睫,员工服务营销技能迫切需要提升,银行工作人员所背负的考核任务与营销压力日益加重,我们发现员工心理状态较过去有了很大的变化。一方面,银行苦于在竞争态势下必须强势攻占市场而给员工带来隐形压力;另一方面,员工工作意愿疏导、职业生涯规划及与之相关的专业技能等个人发展愿景得不到有效挖掘与重视,导致员工工作时常出现不主动、抱怨多、脾气不良、产生惰性、
阳光心态与压力情绪管理
授课时长:1天6小时一、 何为阳光心态1. 阳光心态的本质2. 阳光心态的三个层面(1) 善己——个体心态的修炼达到心态阳光(2) 助人——传播阳光心态帮助他人,获得善果达到心态阳光(3) 度人——成就他人,实现自我社会价值达到心态阳光3. 心态与压力情绪的互动关系二、 修炼“善己”心态1. 放宽心态、改变态度2. 客观认知、正视环境3. 停止抱怨、合理倾诉4. 心怀感恩、心灵富足5. 活在当下、
举重若轻-情绪与压力管理
人靠情绪拉动,防止人的情绪失控靠情商。情绪与压力问题已成为困扰现代人的普遍问题,管控情绪就是管控未来,如何掌控自己的情绪,提高情商,感知他人的情绪、调节他人的情绪是现代职场人士的必修课。做实际工作情商很重要,万贯家财不如薄技在身,练就高情商增强适应社会的能力,与专业知识和技能结合,必定会成为职场的宠儿,社会难得的人才。
新员工阳光心态与情绪管理
【课程内容】第一部分:寻找真正的“自我”——身心和谐之本一、freshman(新人)想什么?1、我的价值在哪里-职业对80‘90’后的意义2、新生代的职场心理A, 他们是智力飞速发展的一代B, 青年期自我认知C, 平衡的美—工作、家庭与自我发展3、新员工心理困惑如何应对A, 工作适应问题—如何提升责任感B, 职场人际关系困扰(员工与客户关系中产生的工作压力)C, 面临转变的矛盾心理(角色转换)第二
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