政务礼仪
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马梓溪

马梓溪
马梓溪老师银行服务礼仪培训师（高级）国际注册高级礼仪培训师认证班评委国际形象礼仪商学院高级形象管理师美国认证协会ACI注册高级礼仪培训师全国职业人才认证管理中心高级礼仪培训师上海夏礼文化传播客座讲师中国时尚形象管理实战美学专家中国亚洲色彩流行色高级形象搭配顾问IBIE国际形象礼仪组织协会会员
商务礼仪 2026年04月16日

政务商务接待礼仪实战

政务商务接待礼仪实战
明晰在政商接待中的角色定位，从全局角度统筹接待工作的开展，能够较好的统筹区域内部的高端政商接待事宜，并且对于关键环节的接待礼仪有较好的掌握。案例分析＋分组讨论＋媒体素材+ 角色扮演 + 情景模拟 ＋ 互动游戏.体验式训练60%+学员分享10%+导师讲授30%
职业素养 2025年10月17日

政务礼仪

政务礼仪
礼仪是人类文化的一个重要组成部分，是人类文明和社会进步的重要标志。中国更是著称文明古国、礼仪之邦。习近平总书记指出：“礼仪是宣示价值观、教化人民的有效方式，要建立和规范一些礼仪制度，优化教育模式”。随着我国经济的快速发展和社会的全面进步，文明礼仪建设愈益成为推动中国特色社会主义事业的重要内容,二十大报告指出：“提高全社会文明程度，提高人民道德水准和文明素养”。
职业素养 2025年04月05日

礼仪之邦 政务典范

礼仪之邦 政务典范
“以人为本、服务至上”的价值观始终引导政务工作人员树立以民众需求为导向的服务观念。本课程将深入剖析政务服务的核心理念，涵盖礼仪标准、沟通技巧、舆情处理、流程优化等关键技能，同时注重创新实践，激发创新思维，推动政务服务在理念、技术、模式上的创新突破，从而提升政务服务效率与民众满意度，为实现政务服务高质量发展提供有力支撑。
职业素养 2025年12月29日

张舒婷

张舒婷
张舒婷老师 企业内训师综合培养与AI工作效能提升导师曾任：艾铂特人工智能（珠海）科技有限公司 人工智能赋能企业培训师曾任：珠海市政务服务中心素养类培训项目负责人及窗口服务礼仪培训师 曾任：重庆组织与员工促进专业委员会副会长 EAP培训项目执行顾问曾任：重庆电视台 主持人重庆人力资源与社会保障局（政府）高级客户服务管理员 认证讲师中国科学院社会组织与行为研究院高级员工援助师（EAP）珠海
TTT 2025年07月20日

圣珍

圣珍
圣珍老师 礼仪服务实战专家➢2022年北京冬奥会礼仪培训师➢曾任圆满中国精彩北京人主持人➢北京丰台区总工会礼仪培训师➢北京、天津、新疆、青海武警部队退伍军人指导就业导师➢国家高级礼仪培训师➢淏文礼行中华公益讲师➢彩妆、形象培训师➢空间整理规划师➢5年企业高层礼仪实战经
商务礼仪 2026年04月16日

国家公务人员礼仪

国家公务人员礼仪
课程时间：2天课程对象：国家机关公务人员等培训形式：讲解、示范、案例、互动、情景模拟培训目的：1.通过培训学习，提高公务员个人修养，规范自身言行和行政行为。2.掌握沟通艺术与技巧，提高执法、服务的水平，更有效更文明地执行公务，促进公务员队伍建设，提升整体形象。3.通过培训学习，掌握日常通用的接待礼仪、政务宴请、会议礼仪规范及要求。课程老师：胡爽姿课程大纲：第一模
职业素养 2025年12月13日

公务员形象塑造与政务礼仪

公务员形象塑造与政务礼仪
公务员代表着党和政府的形象，代表着国家形象和国民素质水平，良好的形象离不开得体的礼仪规范。在利益关系和价值观念多样化的市场经济环境中，更要进一步建立和健全礼仪规范机制，让礼仪规范能够成为一种社会责任和道德责任。旨在宣传科学理念、传播先进文化、弘扬社会正气、塑造美好的心灵，促进社会风气越来越好
党政国防 2024年11月17日

有温度的服务：政务窗口沟通艺术与职业素养

有温度的服务：政务窗口沟通艺术与职业素养
主讲：付曼田老师【课程背景】基层政务窗口是政府联系群众与企业的一线阵地，直接关乎政府公信力与群众满意度。当前工作面临双重挑战：一方面，窗口人员常需直面情绪化、突发性沟通场景，亟需掌握既能化解矛盾、又能坚守原则的专业沟通方法；另一方面，新入职人员需快速完成角色转变，系统提升规矩意识、精准执行与专业形象等核心职业素养。本课程聚焦“温度”与“效能”，旨在将沟通压力转化为服务亮点，将个人素养升华为团队效能
职业素养 2026年05月30日

政务礼仪

政务礼仪
【培训讲师】任兰兰，政务礼仪，又称公务员礼仪，是国家机关公务人员在工作以及公众场合适用的礼仪标准。 古语云：“仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱。随着我国改革开放的进一步加速，广大人民群众学习礼仪、掌握礼仪、运用礼仪的积极性日益高涨。 荀子说过：“礼者，养也。”《礼记》则道：“以礼节之。”
职业素养 2025年11月05日