林晓
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契心合意，精诚同力-团队协作五大障碍

契心合意，精诚同力-团队协作五大障碍
课程背景：一个组织成绩的取得，不是来自于某个个体成绩，也不是来自于多个个体成绩的累加。而是来自于相互的协作产生的化学反应。实际管理工作场景中，我们的协作能满足组织发展的需求吗？我们的协作是发自真心实意的合作吗？我们的协作是为了实现组织的目标吗？……当我们正视协作中存在的障碍，才能通过思维影响行为，才能带来组织绩效的真实提升。课程收益：▲ 团队行动更符合组织的目标结果▲ 团队关键行为产生更多意外惊喜
管理运营 2026年06月11日

厚积薄发-新生代管理的五大基石

厚积薄发-新生代管理的五大基石
中层管理的对象已在悄然的发生变化，95后00后逐渐会成为团队价值的创造者。VUCA时代的信息迭代、快速变化、竞争忧患，使得管理者能力的提升成为关键，疫情的长期伴随更需要管理者能够主动适应、快速反应、积极创新、坚定执行。面对95后00后选择何种方式管理，何种激励手段会让团队绩效产生差异。95后00后生活的年代，家庭成长的背景和7080后差异极大，单纯要以感恩敬业的企业价值去要求
管理运营 2026年05月31日

新晋干部提升与领导力雏形

新晋干部提升与领导力雏形
课程背景：一个组织当中：干部技能是岗位专长，还是管理实践？信任干部是目标清晰，还是打哪指哪？管理团队是相互信任，还是冷眼旁观？团队实践是心无旁骛，还是各怀心思？产品优势是市场红利，还是创新迭代？团队基层是主动汇报，还是悄悄遮掩？……众多组织在发展壮大中终究会遇到各式各样的挑战，也许是竞争对手，也许是市场环境，还有可能是组织本身能否匹配当前的体量规模。团队的发展一定是人的发展，管理干部如同脊柱一样，
管理运营 2026年05月10日

林晓

林晓
林晓老师 管理效能提升专家日产训MTP管理技能提升认证讲师高级经济师 高级培训师二级心理咨询师ICF-Global（国际教练联合会）全球成员古贺 报·联·商课程认证讲师曾任：全球酒店集团（50强品牌连锁）|华东区总经理【01】参与上海交大、复旦大学、南京大学、浙江大学EDP中心等高校政府干部综合管理素养提升课程，约200+期；【02】受国家电网、中国建材、中国移动、中国电信、中国烟草、
管理技能 2026年05月10日

银行消费者权益保护课程大纲

银行消费者权益保护课程大纲
【课程收益】1、掌握消费者权益保护法律及监管政策2、提高学员对消费者权益保护工作重视3、熟练运用投诉处理技巧，降低投诉率【培训对象】银行管理人员、网点服务人员等 【培训时间】0.5-1天 【授课方式】课程讲授—Lecture 案例分析—Case 角色扮演—RP 分组讨论—GD 游戏体验—Game 情景测验—Test 影音资料—Video 教练提问—Question 【开场破冰】情绪时光轴游戏第一部
银行保险 2025年04月29日

党建共建、基层党组织建设和作用发挥

党建共建、基层党组织建设和作用发挥
第一讲、党建共建1、痛点：签了共建协议后，后续共建活动少、成效差2、正反案例解析：正确的党建共建应该怎么做？3、党建共建落地措施第二讲：基层党组织建设1、痛点：基层党建层层弱化、党建业务两张皮、基层网点支部书记不了解如何用党建抓业务等。2、正反案例解析：标准化、规范化党建工作如何与业务融合？3、党建业务融合常见工作场景指导第三讲：基层党组织作用发挥1、痛点：基层党组织、党员作用发挥不明显2、正反案
银行保险 2025年04月20日

新形势下服务创新与管理

新形势下服务创新与管理
一、银行服务现状1、顾客感知价值与满意度2、服务管理的策略与逻辑3、服务工作发展趋势展望二、银行服务创新1、客户视角的服务创新2、员工视角的服务创新3、网点转型与服务创新三、新形势下银行服务创新启示与展望1、三点启示：顶级战略、服务改进、同业比较2、三点展望：服务效能提升、客户体验优化、智慧型服务升华《压力管理与情绪舒缓》一、压力与负面情绪危害1、案例分析：用身边的案例讲解2、心理测试：情绪时光轴
银行保险 2025年04月22日

银行绩效解析与管理

银行绩效解析与管理
课程收益：通过本课程学习和研讨，人力资源高管可以：1、建立提升人力资本管理成效的战略性视角2、掌握人力资源成本预算的五个策略3、熟悉绩效考核顶层设计三大工具4、了解华为、万科、谷歌、GE、工行等企业的有效实践案例5、找准企业人力资源管理的短板和提升目标课程大纲：一、聚焦痛点（一）人浮于事、忙闲不均现象（二）白马定律，让能干的人做简单琐碎的事（三）结构性缺员，创利岗位永远缺人（四）绩效考核战略导向不
银行保险 2025年04月23日

践行井冈山精神，坚守客户至上初心 ——推进党建与业务深度融合

践行井冈山精神，坚守客户至上初心 ——推进党建与业务深度融合
课程背景：当前，各党政机关、国有企业等机构都坚持“围绕发展抓党建、抓好党建促发展”，认真落实“从严管党、从严治行”工作要求以及党中央党建工作部署，努力提高党建工作制度化、规范化和科学化水平，为开创业务高质量发展新局面提供了坚强的政治思想和组织保证。但很多支部书记将党建与业务脱离，造成党建工作浮于表面、走过场，没有将党建作为促进业务发展、抓好队伍建设的有效抓手。课程收益：▪ 改变党建与业务脱离的现状
银行保险 2025年04月19日

传承红色精神，推进党建与业务融合--探索银行特色党建之路

传承红色精神，推进党建与业务融合--探索银行特色党建之路
一、开场5分钟数字化介绍个人利用党建特色营销实现四次破局（党建+商会，实现储蓄存款扭亏为盈；党建+政府，营销四亿社保机构存款；党建+有贷户，实现私银六亿基金；党建+高校，实现代发、代收业务全面合作），19年专业深耕，全国百场授课。二、切题5分钟分析党建与业务融合四大痛点与原因。党建与业务脱离形式与质量脱离理论与实践脱离宣传与行动脱离三、党建+营销方法1、5分钟讲解红船精神用提问互动启发思考：红船精
银行保险 2025年04月18日