对标华为打造以客户为中心的流程管理机制
以客户为中心的商业常识为何难以落地？这些问题背后与我们对流程和流程管理的误读和迷失有某大关联！很多企业流程管理能力越来越跟不上与企业的发展的要求，如何通过流程管理为企业打更多的粮食是当下中小企业老板和高层管理者必须高度关注的问题！
流程管理
战略驱动的流程与组织变革
跨部门协同效率低，市场需求响应和交付慢，如何通过持续的端到端流程变革提升组织能力和盈利能力？职业化人才缺乏，培养人速度慢，如何通过流程变革实现业务复制和人才复制？流程变革准备度低，推进流程变革与优化阻力大，如何通过流程变革技术的应用，降低变革风险，提升变革成功率？企业管理变革的目标——从职能型组织到流程型组织，从粗放式增长到价值驱动型增长
数字化流程管理能力进阶方法与路径
针对流程管理的上述痛点问题和发展要求，采用系统设计和循序升级的思路、方法、策略进行设计。在课程总体架构方面，沿着业务（前中后）、管理（高中基）、战略（近中远）的三个维度进行系统化设计，在能力提升方面，运用价值管理（创造、评价、分配）和飞轮效应的方法，实现流程管理能力的循序升级。
如何进行企业流程建设
课程时长：6h学习目标：通过学习华为的流程管理思想与实践，帮助企业了解如何设计、运营和优化流程，了解流程和业务、组织之间的关系。课程要点：一、为什么要流程化管理1.公司管理模型、管理体系1.1管理体系及建设的内容：建立适应企业发展的组织级能力1.2作为“商业机器”的企业1.3案例：梅西与系统2.公司管理体系：事3.华为的业务流程框架3.1示例：流程关系框架视图3.2流程逐层向下分解
