流程管理

对标华为打造以客户为中心的流程管理机制

以客户为中心的商业常识为何难以落地?这些问题背后与我们对流程和流程管理的误读和迷失有某大关联!很多企业流程管理能力越来越跟不上与企业的发展的要求,如何通过流程管理为企业打更多的粮食是当下中小企业老板和高层管理者必须高度关注的问题!

廖维

廖维,战略管理体系实践专家管理学硕士,专著:《先学半个华为》深圳市慧为方略管理咨询首席管理顾问北京大学、中山大学、上海交大等多所高校总裁班特聘讲师江苏省、吉林省省委组织部科技企业培训专家库成员曾任华为公司管理变革专家,现任多家上市企业管理顾问

战略驱动的流程与组织变革

跨部门协同效率低,市场需求响应和交付慢,如何通过持续的端到端流程变革提升组织能力和盈利能力?职业化人才缺乏,培养人速度慢,如何通过流程变革实现业务复制和人才复制?流程变革准备度低,推进流程变革与优化阻力大,如何通过流程变革技术的应用,降低变革风险,提升变革成功率?企业管理变革的目标——从职能型组织到流程型组织,从粗放式增长到价值驱动型增长

数字化流程管理能力进阶方法与路径

针对流程管理的上述痛点问题和发展要求,采用系统设计和循序升级的思路、方法、策略进行设计。在课程总体架构方面,沿着业务(前中后)、管理(高中基)、战略(近中远)的三个维度进行系统化设计,在能力提升方面,运用价值管理(创造、评价、分配)和飞轮效应的方法,实现流程管理能力的循序升级。

杨云

杨云老师拥有十多年各行业丰富的咨询、项目顾问及培训经验。曾给众多国际和国内世界500强企业做过咨询、培训和辅导。在战略管理、品牌运营、大数据应用和企业标准化管理等方面有丰富经验和独到见解。

如何进行企业流程建设

课程时长:6h学习目标:通过学习华为的流程管理思想与实践,帮助企业了解如何设计、运营和优化流程,了解流程和业务、组织之间的关系。课程要点:一、为什么要流程化管理1.公司管理模型、管理体系1.1管理体系及建设的内容:建立适应企业发展的组织级能力1.2作为“商业机器”的企业1.3案例:梅西与系统2.公司管理体系:事3.华为的业务流程框架3.1示例:流程关系框架视图3.2流程逐层向下分解

流程设计实战训练

一、流程设计基础知识▪流程设计成功要素▪流程的七原则▪什么是好的流程设计二、流程梳理workshop(每一步均需演练)1、流程边界设计:▪定义边界▪识别场景2、流程现状分析:▪流程写实▪问题分析(演练)3、流程价值主张设计(演练)▪明确策略▪明确目的▪定义指标4、流程线路设计

韩冬

韩冬老师组织管理实战咨询专家中国科学院心理研究所应用心理学硕士北京政法大学/中国政法大学特邀讲师国网电科院(国企)员工心理咨询顾问曾任:Manpower(世界500强)丨猎头项目总监曾任:华为(世界500强)丨北研组织管理体系建设专家曾任:中国猎盟丨猎头总教练17年大型企业管理实战经验,曾经历华为北研中心的组织变革(营销铁三角--项目铁三角--系统铁三角)与三大核心业务流程

裴永明

裴永明 流程和组织优化专家香港大学企业教练及领导力研究生高级流程架构师、国际注册内部控制师曾任华为海外区域流程&IT负责人、海外区域风险管理&内控负责人曾任世界500强恒逸石化流程管理部长、采购管理部长曾任住友集团高级副总裁(分管HR\品牌\运营) 浙江财大、杭商大学特聘导师

黄谊江

黄谊江老师 项目管理实战专家22年项目实战管理和培训经验(其中12年智慧城市实战经验)湘潭大学(双一流)硕士美国PMI协会PgMP认证衡阳市政府引进专家、深圳安防协会专家、深圳市专家库成员曾任:华为技术(世界500强)丨高级工程师曾任:中兴通讯(上市公司)丨印尼公司副总经理、项目管理培训师曾任:北京和利时系统工程(上市公司)丨项目总监擅长领域:项目全流程管理、团队管理、项目成本管理