职场软实力-高效率会议
会议时间成本=参加会议的人数×（与会者的准备时间＋与会者的旅行时间＋正式会议时间＋会议休息及耽搁时间）。【课程收益】改善企业管理提高人际关系提高会议效率统一会议流程【课程形式】理论讲解+小组模拟+案例讨论【课程天数】一天（6小时）【课程对象】企业全体员工【课程内容】第一部分、会议准备一、认识会议1、认识会议的效力--是解决问题会议、推动计
涂文琪
银行客户经理职业素养
客户经理对银行来说，是银行业务的受托人，他既是直接面对客户的“前台”，又是让客户满意和安心的“终点站”。今天激烈竞争的环境下，银行企业间比拼的是软实力，客户经理代表的是本行的整体形象，而礼仪并非仅仅是握手、名片、鞠躬、问好，它存在与日常工作生活中的点滴中。标准课时：12小时（两天）授课形式：理论讲授+模拟演练+头脑风暴培训目的：1、让客户经理了解基本商务礼仪规范
