物业管理

提升物业费收缴率

郭朗老师课程:1、剖析物业费收缴难的根本原因和应对策略。2、经由案例解析,掌握物业费催缴逻辑和管理策略,提升物业费收缴率。物业项目总负责人线上6个小时1、理论传授2、案例解析第一讲:剖析物业费收缴难一、了解物业服务收费1、物业费的含义和构成2、每年要交的物业费包括哪些?3、物业企业管理责任边界4、物业纠纷界定及处理流程案例解析:业主投诉物业服务的六个心理阶段。

物业AI时代-重塑业务场景-赋能生态创新

AI时代已经到来,新物业、新服务、新生态,物业管理的专业模块必须从多个专业维度进行自我颠覆与结构重塑,例如:AI智能招商体系的创新构建,AI品牌营销的深度赋能,AI智能客服的24小时值勤机制,AI智能安防的全天候守卫,AI智能设备的全周期传感,AI智能机器人的互动体验,AI智能数据分析与决策支持,AI智能画像与个性化服务等等,以AI智能工具为切入点的业务场景重塑正在改变传统物业管理的专业结构

物业城市服务一体化运营实践与创新探索

课程背景:近年,伴随社会商业生态及行业产业结构的链式繁荣,各行业均已“优化存量”与“跨界增量”,二条线发力创新并积极蝶变。物业管理行业作为一个前沿型的第三产业更是不能例外,甚至有勇立潮头的战略优势,敢于担起“前瞻定位、换档提速”的发展格局。如万科物业又一次以迅雷不及掩耳之势颠覆了同业人的保守思维,与珠海大横琴新区正式签署战略合作框架协议,双方将携手推动“物业城市”管理理念的落地,以珠海大横琴城市公
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