班组长管理

秘祖利

秘祖利上海交通大学继续教育管理学院教授2001年接受德国莱茵TUV讲师认证培训《管理就是定制度走流程抓执行》《做管理就要这样汇报》《受用一生的说话技巧》三本书的作者18年专业培训经验讲师经历具有国有企业、欧美企业、台资、日资企业及多家民营企业的工作经历,担任过车间主任、培训主管、人事主管、企业管理部经理、行政后勤部经理、总经理助理、副总经理,积累了丰

班组长QCC质量改善实战:9个步骤,13个工具,良率大幅度提升

全员参与、改善质量、培育人才主讲:王相增老师【课程背景】越是生产任务重的时候,越是容易产生更多的内部不合格及客户投诉。在既要保质量又要保交期的双重压力下,班组长改善质量的能力就显得捉襟见肘,具体表现在:1.扛不住压力,有“推诿、扯皮”的行为表现;2.改善质量问题没思路、没想法,一直被动“防守”;3.不会看数据、分析数据、运用数据,只凭感觉、经验、员工说法管理质量;4