理财经理

主动出击-增量客群的开发与导流

卞红兰老师主讲。随着金融互联网化的发展,越来越多的银行重视增量客户的发展,对于大型国有银行和商业银行来说他们有固有的客户维护模式,现在需要他们抽出精力来完成“走出去”的工作,无疑是一项从思想意识就要开始建立的工作。本课程银行零售个金一线人员量身定制,通过自身专业度的建立和对客户不同群体的分析,从案例切入、用经验启发、结合现场互动练习和总结,从多个纬度给出银行销售人员解决如何开发渠道,与增量客户建立黏性。

全量客户开发及维护

卞红兰老师主讲。同时客户资源也越来越珍贵,如何高效营销越来越稀少来网点厅堂办理业务的客户,维护行里的存量管户客户,吸收非本行客户这三类客户资源是每一位银行人须考虑和熟知的。● 帮助行员用最简单最有效的方法重塑存量客户从盘活、维护到营销的整个销售流程.。案例:某分行如何组织支行与网点,在短期内实现“睡眠客户激活——重点客群开发——营销活动举办”,并打造可持续运转的存量客群维护和开发流程。

成交按钮-基金与定投销售之实战手册

卞红兰老师主讲。银行网点的基金销售工作以“以产品为中心”的销售模式仍然普遍,理财(客户)经理在客户沟通过程中偏重于如何去说,如何按自己的流程去做,销售工作仍旧是产品推销导向而不是客户需求导向,沟通成本高、客户感知差,成功率低。本次培训突出实用效果,结合典型工作情景,聚焦客户经理在基金营销中遭遇的各种疑难和困惑,给出解决要点和话术,学习之后,学员不需要转化并能直接应用到工作中。

深度挖掘——存量客户维护及营销

卞红兰老师主讲。理财经理日常工作中能够接触和营销的客户,通常可以分成管户存量客户、厅堂流量客户、外部增量客户这三类。鉴于此,很多银行和理财经理都很重视存量客户盘活的工作,例如对存量客户按照“认领——激活——邀约——面谈”的流程进行维护,举办各类活动,推出升级服务等,但收效并不明显,系统中依旧有大批客户无人联系和维护。

细水长流的客户关系管理与维护

阮超情老师银行内训,各银行在产品和服务上不断创新,以满足客户多样化的需求。各家金融机构销售指标逐年加码,财富管理市场由蓝海进入红海,竞争越来越激烈。客户需求多元化、复杂化,对理财经理综合业务能力提出更高的要求。单一产品销售带来的问题也逐步显现:银行间产品同质化严重,变成产品超市/销售平台,缺少定制化产品资源。理财经理通过本课程的学习,掌握客户关系维护管理的核心要点,通过转变维护方式和内容,实现管户客户总资产提升。

扶摇直上-网点经营管理能力提升

马雅老师主讲。在网点数量和成本有限的情况下,如何最大程度地提高网点效能,是目前各家商业银行管理者都十分关注的问题。本课程针对网点综合经营管理——综合性网点、综合柜员制、综合营销队伍方面进行分析,并对如何加强银行网点转型,推进网点综合性经营管理提出相关建议。团队与经营管理:明确管理者角色与职责,掌握高绩效方法和营销思想,洞悉银行转型趋势及策略,提升团队领导力与网点经营效益,推动网点向现代化转变。

银行理财经理全场景营销能力实战攻略

罗俊杰老师主讲的《银行理财经理全场景营销能力实战攻略》课程。随着金融行业市场化竞争持续加剧、客户财富管理需求不断升级,银行理财经理的岗位价值已然发生根本性转变。传统单一的产品推销模式早已无法适配当下市场环境,客户不再被动接受产品推介,而是更看重理财经理的专业度、服务温度与综合解决方案能力。本课程理论与实践相结合,通过案例解析与实战演练,帮助学员掌握核心技能。

理财经理高阶“必杀技”-新形势下资产配置的艺术与财富管理能力提升

邱明老师主讲。各家银行产品同质化严重,逐利性客户逐渐增多,理财经理核心竞争手段基本没有,销售产品(增存款)基本状况是“靠人情,靠关系,求帮忙,求购买”,以上画面是众多银行理财经理(客户经理)常常遇到的场景,使得理财经理身心疲惫,究其原因:单一金融产品已不能对客户形成吸引力,需要更为专业的理财及资产配置等一揽子服务。

理财经理综合销售技能提升

马雅老师主讲。为了保持竞争力,银行需要不断提升服务质量,优化产品组合,以满足客户的多元化需求。理财经理在网点的零售业务上担任着越来越重要的角色,是网点销售的中坚力量。他们不仅负责客户的日常维护,还需要进行产品销售、市场拓展等工作。因此,理财经理的综合能力对于银行的业务发展至关重要。课程对象:银行支行行长、网点主任、综合客户经理、综合营销人员。

财富金钟罩——财富传承的两大武器(家族信托+保险金信托)

阮超情老师银行培训,随着建国后第一批富一代步入暮年,70 - 90 后的富二代也迈向中年,他们对家族财富的守富与传富需求愈发迫切,渴望找到更加稳健、高效且契合自身需求的财富管理方案。对于银行理财经理而言,在服务高净值客户时,却面临着诸多挑战。另一方面,市场竞争日益激烈,客户对理财经理的专业素养和服务能力提出了更高的要求。
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