管理沟通

统驭之道—新时代下的管理沟通精品课

课程背景:管理学之父——彼得·德鲁克说过,这是一个谁也无控制谁的时代,权利正在转移,个体正在崛起。曾经以为管理就是发号施令,结果却屡屡碰壁。当上管理者后才发现,下属不听话,压力又山大,天天在救火,而上级只是要结果。管理为何这么难?这是很多新晋管理者无法言喻的痛。产生以上现象主要有两大原因:一是管理思维和认知的不足,二是内部沟通不顺畅。许多管理者当初是由优秀的员工选拔而成,半路出家,缺乏经验是常态;

场景化管理沟通力

中基层管理者的管理沟通能力提升培训培训背景优秀的中基层管理者▪要意识到沟通在管理中的必要性和重要性,而不是把沟通视为可有可无的行为▪主动学习和提升管理沟通能力,而不是仅凭零碎的知识和经验贸然沟通▪要具备沟通前设定沟通目标及内容的意识和能力,而不是漫无目的的随意沟通▪能识别不同沟通场景中的沟通难点并设计解决方法,而不是毫无预见性的开展沟通

360度高效管理沟通

【课程背景】 本课程基于职场核心管理人员在日常工作场景,良好的人际关系是有效沟通的基础,职场需要遵循七项基本原则助力组织沟通效率提升;工作场景中如何有效的对下沟通、平级沟通、向上沟通、跨部门沟通,从各个纬度提升个人的沟通能力。本课程基于上述场景从六个方面给予了详细的阐述。【课程对象】职场中基层员工【授课方式】课程讲授+小组讨论+案例分析+行动学习【课程时长】1-2天【课程要求】▪ 分组研讨,按4-

上下级沟通与跨部门协作

上下级沟通与跨部门协作课程从职场沟通的现状分析,再到职场沟通的实战训练,直接影响学员,并让学员身体力行。通过有效的澄清问题,分析利弊,明确各需,同时塑造个人的共情力;推倒部门墙,打破组织壁垒,实现部门协同,让职场沟通真正实现便捷高效。

向上管理与沟通

课程时长:1天;辅导时长:1天1.遵循“与上和”的原则•引入:优秀员工评选活动•认识上下级关系特点•团队共创:与上级合作的常见挑战•确立“和则两利”原则•“与上和”两项核心要求•实训:基于“心理契约”的沟通2.做到“价值合”的沟通技巧•引入:典型案例分析•“价值交换”原则•&nb

心理学在沟通与影响中的运用

适用对象:希望提升沟通和影响力的职场人士课程目标:1、了解心理学在信任、沟通和影响力领域的研究2、提升自我信任到信任他人的能力3、学习良好的沟通心态和技巧,增强影响力课程大纲(2天)一、信任心理学信任的定义和两个维度(性格特质和能力)信任与文化差异信任的神经生物学基础信任在团队和组织中的重要性二、信任是组织运行的润滑剂OFACTOR信任模式5种基本人性的驱动力OFACTOR

彭旭

彭旭老师管理心理学专家法学学士,心理学硕士、纽约理工大学MBA;国家二级心理咨询师管理心理学、高情商沟通版权课程拥有者联结心理文化创始人,总经理“学习强国”深圳首批入选老师中国移动指定的员工心理健康指导专家;彭老师拥有法学、心理学、管理学的综合背景。交汇融汇多维知识结构和丰富的企业管理、人力资源培训经验,将深奥的心理学理论和繁复的管理技能抽丝剥茧、深化提炼,通过故事和案例教学,辅以脱口

谭智韬

谭智韬(Teddy)老师个人简介谭智韬老师来自于台湾,先后有专业讲师、创办企业、多家跨国企业中高层管理实务经历。担任专职企业管理讲师已超过16年的经验,在领导力、团队管理、人才发展与团队建设等领域有独到见解。超过2,000场次的授课经验,结合理论及实务经验为授课架构,并透过体验式策略游戏、情境模拟等授课模式,让学员在热烈的互动当中提高学习成效。谭智韬老师拥有丰富的企业管理实

管理沟通艺术与效能提升

致力于职场沟通的深度研究,立足组织、个人在当下沟通环境变化的时期积极的做出变化,克服沟通的致命弊端,修炼沟通高效能力迁移到职场沟通,来弥补公司发展的要求。本课程从职场沟通的现状分析,再到职场沟通的实战训练,直接影响学员,并让学员身体力行。通过有效的澄清问题,分析利弊,明确各需,同时塑造个人的共情力,让职场沟通真正实现便捷高效。

刘晨波

刘晨波 著名性格解析专家资深企业、个人教练北大、清华总裁班特聘培训师中国领导艺术研究院研究员主要经历:刘老师具有十三年大型企业的管理工作经历,十五年的销售团队建设和领导经验。精研SCMP四型性格解析理论,该理论严谨,描述准确,直白易懂,便于应用。据此开发的《四型性格与领导力提升》《四型性格与团队建设》等系列课程,被各级领导誉为识人、育人、用人的最有效