管理沟通
如何有效进行跨部门沟通
无论企、事业单位,部门之间地位平等,不存在上下级关系,沟通起来应该比较容易。但现实的情况是,部门之间协调沟通就是沟而不通,以至于要搬出上司,甚至是上司的上司来协调,绕好大的圈子,走好长的弯路,耽误了你我他好多的时间。而对企业来说,时间就是金钱就是效率,是高昂的成本!在如今扁平化的企业构架中,跨部门沟通确实是一件重要的工作,但也是一件令人头痛的麻
心理学在沟通与影响中的运用
适用对象:希望提升沟通和影响力的职场人士课程目标:1、了解心理学在信任、沟通和影响力领域的研究2、提升自我信任到信任他人的能力3、学习良好的沟通心态和技巧,增强影响力课程大纲(2天)一、信任心理学信任的定义和两个维度(性格特质和能力)信任与文化差异信任的神经生物学基础信任在团队和组织中的重要性二、信任是组织运行的润滑剂OFACTOR信任模式5种基本人性的驱动力OFACTOR
管理沟通艺术与效能提升
致力于职场沟通的深度研究,立足组织、个人在当下沟通环境变化的时期积极的做出变化,克服沟通的致命弊端,修炼沟通高效能力迁移到职场沟通,来弥补公司发展的要求。本课程从职场沟通的现状分析,再到职场沟通的实战训练,直接影响学员,并让学员身体力行。通过有效的澄清问题,分析利弊,明确各需,同时塑造个人的共情力,让职场沟通真正实现便捷高效。