管理沟通

向上管理与沟通

课程时长:1天;辅导时长:1天1.遵循“与上和”的原则•引入:优秀员工评选活动•认识上下级关系特点•团队共创:与上级合作的常见挑战•确立“和则两利”原则•“与上和”两项核心要求•实训:基于“心理契约”的沟通2.做到“价值合”的沟通技巧•引入:典型案例分析•“价值交换”原则•&nb

有效冲突管理

课程说明:根据美国管理协会的一项调研,管理者至少会有24%的工作花在冲突管理上的,这是对时间巨大的浪费。冲突管理是一门学问,无论是企业管理者,还是家庭成员都必须掌握,否则组织在内耗,家庭在折磨。出现冲突不可怕,关键是如何化解。本课程通过对冲突的深度认知,以“如何用正确管理手段,激发建设性冲突,保持企业发展活力”为主线,建设“情绪管理”和“

影响力超效沟通的“道法术

互联网改变了人们的生活及思维,面对波涛汹涌的信息浪潮的冲击,新环境新形势下传统的沟通越来越“言不达意”!如何增加沟通的说服影响力,互联网时代的说服影响力超效沟通需要具备什么样的创新思维及方法?课程从:互联网大数据时代超效影响力沟通的“道、法、术”三大层面抽丝剥茧,打造上下沟通、内外部沟通、不同场景沟通、跨部门沟通的创新思维,提升全方位立体超效沟通影响力!:如何清晰了解不同沟通对象不同层级

管理者的自我认知与沟通技巧

如何提高管理者的自我认知能力,这是能否成为优秀管理者的关键挑战!优秀的管理者有着清晰客观的自我认知,与他人的沟通中能放下小我,倾听对方的心声!通过《管理者的自我认知与沟通技巧》课程的学习

360度高效管理沟通

【课程背景】 本课程基于职场核心管理人员在日常工作场景,良好的人际关系是有效沟通的基础,职场需要遵循七项基本原则助力组织沟通效率提升;工作场景中如何有效的对下沟通、平级沟通、向上沟通、跨部门沟通,从各个纬度提升个人的沟通能力。本课程基于上述场景从六个方面给予了详细的阐述。【课程对象】职场中基层员工【授课方式】课程讲授+小组讨论+案例分析+行动学习【课程时长】1-2天【课程要求】▪ 分组研讨,按4-

跨部门有效沟通技巧

课程大纲一、导入:理解跨部门沟通的本质(概念,案例结合,0.5小时)1.跨部门沟通——业务领先模型BLM(业务发现导向)2.跨部门相互支撑与协作关系在企业战略解码与执行中的重要地位(全营一杆枪)3.跨部门沟通协作的含义4.优秀沟通与协作者的行为表现5.优秀沟通与协作者的具备的专业素质6.跨部门沟通协作金字塔模型▪&

刘晨波

刘晨波 著名性格解析专家资深企业、个人教练北大、清华总裁班特聘培训师中国领导艺术研究院研究员主要经历:刘老师具有十三年大型企业的管理工作经历,十五年的销售团队建设和领导经验。精研SCMP四型性格解析理论,该理论严谨,描述准确,直白易懂,便于应用。据此开发的《四型性格与领导力提升》《四型性格与团队建设》等系列课程,被各级领导誉为识人、育人、用人的最有效

马媛

马媛老师 著名管理培训导师国家注册高级企业培训师实战管理、训练课程导师5年世界500强企业管理经验3年国际连锁企业大学负责人国际培训师精英联盟执行会员超过1000场的管理训练类课程国家企业培训师联合会专家委员中国九型人格与商业应用协会理事中国建材商学院课程、武汉大学EMBA、北京大学人力资源班课程导师【自我解读】马媛导师从事企业管理培训多年,积累了丰富的实战训练经验。她善于结合企业实际

管理沟通

【课程背景】沟通技巧是职场人士必备的基本技能之一,有效的沟通能使自我在工作中更加高效顺畅,也会使自我在生活中因沟通而舒畅。科学掌握沟通原理、养成有效沟通习惯,娴熟运用沟通技巧,对如何正确的表达自己和准确的理解他人,以及对我们个人的人际关系和事业成功都是十分重要的。▪ 如何让学员意识到职场沟通与表达的重要性▪ 如何看到沟通的本质及原则▪ 如何真正掌握观察、倾听▪ 如何更好的理解他人感受,更好的洞察对

沟通与执行力

《管理沟通与执行力》课程,融东西方管理文化于一体,从管理科学与艺术、哲学、心理学、组织行为学5大体系深刻阐释了现代管理的丰富内涵,从管理哲学的角度阐述了管理者自身素质与精神境界提升对管理的重要作用。