粟长风

金牌教练—成为赋能型领导者

【课程背景】随着全球航空网络的不断扩张和航空服务需求的日益增长,航空公司面临着巨大的运营压力和服务质量挑战。空乘、地勤、机组等一线班组成员作为航空公司的直接服务代表,他们的工作状态和服务质量直接影响着旅客的飞行体验和公司的品牌声誉。然而,航空行业的工作特性决定了班组成员需要面对高强度的工作压力、不规律的工作时间、复杂的工作环境以及旅客多样化的需求。这些因素不仅可能导致班组成员出现心理压力和情绪问题

变革领导力

【课程背景】当前企业正面临多重变革挑战:战略层面,多数企业因中央集权惯性导致管控失衡,无法在业务扩张中实现“收放自如”;组织层面,传统层级设计导致决策链条冗长、部门壁垒高筑,难以适应数字化时代的敏捷需求。人才管理上,新旧交替的断档危机频发,传统企业既缺乏吸引数字化人才的竞争力,又难以为现有员工提供系统性赋能。数字化转型浪潮下,超70%的企业因战略迷茫、文化冲突和技术整合困境陷入“变革泥潭”,而变革

步步为营—项目管理与客情维护能力提升训练

【课程背景】在当今竞争激烈的金融市场中,银行业务的复杂性和客户需求的多样性对项目经理提出了更高的要求。项目经理不仅要具备专业的金融知识,还需要掌握高效的任务管理技能和卓越的客户关系维护能力,以确保项目的成功实施和客户满意度的提升。本课程将针对企业痛点,通过实操演练,针对当前企业常见问题,旨在通过系统化的训练,提升项目经理在任务目标制定、任务分解与跟踪以及客户关系维护方面的能力。【课程收益】1. 掌

非职权领导力—新时代管理者的影响力密码

【课程背景】在VUCA时代背景下,制造行业面临智能化转型加速、新生代员工占比激增、跨部门协作复杂度提升等挑战,传统职权管理模式已显疲态。随着95后员工对指令式管理抵触率攀升,权威型领导效能呈现显著衰减曲线,管理者亟需从"监工式管控"向"价值布道者"进化,实现从权力驱动到影响力驱动的领导范式升级。本次课程将从实际案例和上述痛点出发,结合相关案例和情景模拟练习,帮助管理者认清角色定位,掌握团队建设与个

结果导向—管理思维与团队执行力提升训练

【课程背景】当前施工建工行业正面临多重挑战,低价竞争、同质化内卷、技术人才流失等问题进一步侵蚀行业生存空间。在此背景下,中层管理者作为战略落地的核心枢纽,既要精准承接高层战略意图,又要高效统筹跨部门资源,是企业中重要的中枢系统,其目标管理与执行力直接决定企业生死——若缺乏结果导向思维,易陷入“低效执行-成本失控-价值流失”的恶性循环。唯有通过强化目标拆解、过程纠偏和资源整合能力,才能打破“完成任务

DeepSeek赋能企业内训师

【课程背景】当前企业内训师培养普遍面临三大核心挑战:一是传统TTT课程开发周期长(平均3-6个月),业务部门急需的实战课程难以及时响应;二是内训师将岗位经验转化为结构化课程时,常陷入“知道但讲不透”的困境,导致知识转化率不足40%;三是标准化的教学设计模板难以适配多元化业务场景,现有课程中仅23%包含针对性案例演练。DeepSeek通过AI技术实现三重突破:基于企业私有知识库的智能萃取系统,可将专

吐故纳新——Z时代团队管理与店铺运营优化

【课程背景】随着环境和时代发展,日新月异的发展趋势让部分销售团队越来越无法适应新环境而业绩不佳,甚至出现持续的下滑状况。销售团队的困扰往往来自于多重因素,包括新销售模式的调整,新时代员工的管理,新零售店铺的运营等,在迭代速度日渐频繁,试错成本不断增加的当下,如何高效适应新时代,精确找到发展瓶颈的症结并调整迭代,在剧烈变化的环境中保持销售团队的进取心和工作状态,成为各销售团队面临的突出问题。本次课程

铁血军团——打造狼性营销队伍

【课程背景】在团队平稳发展阶段,企业销售团队是否会出现下列情况:▪ 团队带头人脱离一线,只指挥不下场▪ 团队精英成员随着收入增加失去“饥饿感”,进入养老躺平的模式▪ 团队老员工依仗经验和资历,成为团队“老油条”甚至“破坏者”▪ 团队内部氛围差,缺乏激情销售作为一个充满挑战并且充分竞争的岗位,需要销售员本身具有极强的拼搏探索,下狠劲去克服困难的品质和能力,躺平摆烂吃老本只会导致一个企业走向慢性死亡。

恰如其分—高效客情维护策略与礼仪赋能

【课程背景】在当前的商业环境中,与客户建立和维护良好的关系是企业成功的关键因素之一,对于与体制内合作的公司来说,这一点尤为重要。这些客户群体通常对供应商的要求更为严格,对合作伙伴的信任度要求更高,并且踩雷和触及红线的概率更大,在合作关系维护时具有非常大的难度。因此,业务部门的员工需要具备高度的专业能力和敏感度,通过与客户的互动中展现出公司的专业性和可靠性,满足体制内客户的需求,谋求长期良好的合作关

火炼真金——新营销菁英职业技能训练

【课程背景】“互联网+”时代下,营销模式也在不断的被挑战和更迭,随着营销渠道逐渐多元化和专业化,如何在竞争激烈的市场中占据更多的份额,是很多公司需要重新思考的问题:▪ 在不断变化的大环境中,如何保持相对稳定且高效的营销模式▪ 过去的营销模式有哪些地方需要迭代创新,迎合新时代消费者▪ 如何利用网络打造和推广爆款产品▪ 如何运用新零售平台,实现业绩增长本次课程将从实际案例和上述痛点出发,以心理学和营销