绩效管理
平台战略性薪酬设计与绩效管理
薪酬设计原来就要解决企业薪酬的“对外竞争性”、“对内公平性”和“对个体的激励性”,在新的发展趋势下,还要解决赋能员工平台发展的自主性;再结合绩效管理,区分“做多与做少、做好与做坏、做与不做”等相关情况,把绩效与薪酬紧密联系起来,牵引员工专业化能力的提高,促进公司绩效水平的提高。
战略薪酬体系设计与绩效管理实战案例
【课程背景】全面正确把握行业的发展趋势和机会,面对企业不同的发展阶段、管理现状问题和发展目标,能够全面客观准确地分析战略发展、组织管理、薪酬绩效管理等问题存在的根源,统一公司员工的思想、理念和改进方向,提升企业招人、育人、用人、留人、激励人的管理艺术,全面打造企业可持续发展核心竞争力和系统化管理建设平台,提高团队向心力和凝聚力!薪酬绩效一直是公司和员工极为关注且较为敏感的问题,薪酬激励关系到内部管
战略绩效管理解决方案
绩效管理很重要也很根本,这是每一个企业都有的共识!因此,在激烈的竞争面前,几乎每家企业都会引进各式各样的绩效考核体系,但绩效管理不仅没能包治百病,有89.4%实施过绩效考核的企业反映得不到基本的成效!企业作绩效考核不是为了发奖金,也不是为了给员工套一个金箍咒,更不只是简简单单建立一套KPI体系的事!绩效考核能不能在企业落地生根,能否“落到实处”帮企业解决现实问题、不断提升竞争力
紧贴用户体验下的服务运营绩效管理
用科学有效的方法精益管理课程背景:客户联络中心由简单问题解决中心逐渐向数据中心,联络中心等多职能、多角色演变。这对中心的客服人员提出更高更专业的工作要求。呼叫中心在讲求打造服务体验的行业背景下,对运营管理的高绩效要求日益明显,指标的管控,成本改善,效率提升等精益化运营更加深入我们的日常管理工作中。在这样的大背景下,客服管理者人员如何立足现有岗位,提高自己的专业能力,并通过具体工作中的指标达成,洞悉
OKR目标与绩效管理工作坊
【课程背景】俗话说:“人在一起叫团伙,心在一起叫团队”。拥有心在一起的团队,是每一个管理者的人间理想;但现实往往天不遂人愿,“每天忙,盲,茫,带着团队辛苦了一年,年度述职却没亮点,领导听完没反应!绩效考核就是为了扣大家工资吗?管理者整天做夹心饼干,团队怨声载道!疫情时代变化快,公司奖惩机制过于死板,无法调动员工积极性!...“,以上种种仿佛才是职场中的人间真实......管理者们,要警醒了,以上情