职业素养

董雨

董雨老师 中基层职业素养与管理能力提升专家曾任:京东集团总部(电子商务和零售行业)人才发展专家(职级P8)曾任:北森控股(知名人力资源服务商09669.HK)培训总监全球职业规划师全球生涯教练国家二级心理咨询师北京外国语大学职场导师中国人民大学硕士京东、美团、小米、中石油、中国移动、太平洋保险、中国邮政

职业化素养与阳光心态

课程背景:对工作没有兴趣、没有激情、没有责任心、没有感恩心、没有主动性,怎么办?本课程为解决这些问题而开发。课程宗旨:以体验式学习和心理教练技术为学习工具,以人的心理突破与心智改善、潜能发展为根基,融合积极心理学、人本心理学、团队动力学的核心理念,从内而外的革新企业团队和员工的信念和价值观,真正建立高效协作、负责任和高执行力的职业化的团队。课程对象:▪ 员工 ▪ 新入职员工培训时间:半天课程价值:

结构化汇报与表达

课程背景:汇报工作、没有思路面对突发提问的状况,如何快速整理思路,组织语言?客户沟通、自说自话当上下级关注点有差异时,该如何重新挖掘重点,有力表达?书面材料、杂乱无章员工口头表达能力有限,更喜欢书面形式汇报,可文章结构、逻辑关系匹配混乱?结构化是职业管理当中思维的最基本的方式,这是我们在沟通中需要运用的最基本的思维方式之一,它可以用在我们与他人交流、思考问题、写作、解决问题的方方面面,让看似无形的

服务体验设计

课程收益:在规范化服务基础上,提升新常态下,差异化服务竞争力 。心理学角度分析他人,从而提高情商,加强您的影响力;能够由心而发,灵活应对他人的不同层次服务需求,提升员工的服务修养, 加强客户满意度 、忠诚度;掌握处理棘手问题的技巧降低抱怨率,提升客户满意度 ,掌握交往艺术;通过培训更有效的与客户沟通,使员工在服务中被客户喜欢 、被信任 、被认可;服务形象——真诚热情,规范统一;服务沟通——满足需求

潘文荣

潘文荣老师 职业素养提升专家职场导师 素养引航关键词:职业素养、情压管理、职场礼仪资历背景世界旅游小姐大赛(西南赛区)形象总顾问 国际总裁学院形象管理学院特聘形象专家导师 Certification IPTA国际注册职业培训师 美国ACIC国际注册高级礼仪培训《礼仪就是资本》《女人要读点口才心理学》作者心理咨询师国际WSET葡萄酒二级国家人社部高级形象设计师中国形象设计协会礼仪培训师上

高效执行:基于角色认知的中层管理者五项精进

赵强海老师的《高效执行:基于角色认知的中层管理者五项精进》课程:执行力最终决定了目标达成的“行”与“不行”。管理实践中,执行力的问题,往往表现为以下五大困境。课程围绕核心知识点系统讲解,结合案例与互动教学,帮助学员提升管理素养与岗位胜任力。

事无礼不成—营销人员商务礼仪培训

罗文娟老师主讲的《事无礼不成—营销人员商务礼仪培训》课程:在诸多商务交际和职业活动中,如果人们能恰当地运用礼仪这个每人都具有的潜在资本,那他将取得丰硕的成就,并有助于为他们的企业和组织创造出更好的经济效益、社会效益和个。课程围绕核心知识点系统讲解,结合案例与互动教学,帮助学员提升岗位胜任力与职业素养。

销售人员与客户的建立信任的谈资

李俊老师主讲的《销售人员与客户的建立信任的谈资》课程,聚焦客户信任方向,结合实战案例系统讲解核心方法与工具,帮助学员提升销售实战能力与业绩转化。

职业素养提升与阳光心态塑造

孙瑞老师主讲的《职业素养提升与阳光心态塑造》课程。本课程理论与实践相结合,通过案例解析与实战演练,帮助学员掌握核心技能。

精进职业素养,打造职场竞争力

由许君老师主讲的《【管理心理学·职场应用心理学系列】》课程。本课程基于绘画心理分析、量表心理测试、角色模拟、研讨分析、冥想、正念等行动学习技术(根据情况选择),帮助学员更好的掌握和运用职业素养提升的方法技巧,深入觉察工作状态,不断精进职业素养,提高工作效能和团队凝聚力执行力。课程收益● 提高对职业素养的理解,更科学和有效的赋能成长;● 做好心态管理,保持良好工作状态;● 掌握发挥优势...
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