职场沟通

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悦人悦己的职场沟通

【培训讲师】任兰兰， 本课程根据培训需求进行针对性等设计，以沟通礼仪为核心。课程内容包括职业素养与服务意识、服务语言与表达能力等多模块框架，可以通过线上+线下结合。培训形式多样化：视频直播互动讲授知识点、现场讲授、图片纠错、示范演练、案例分析、角色模拟、游戏互动等多种形式展开，让学员在轻松愉快的氛围中，将场景化进行规范讲解和演练。

职业素养 2025年11月01日 0 点赞 813 浏览

职场沟通与情绪管理

课程时长：0.5天课程目标：‧对日常工作中的情绪变化有深入了解，重新认知情绪和压力背后的心理学机制和意义‧了解情绪和压力与沟通的关系，学习在各职场情境中运用‧掌握人际沟通的模式与应对；‧提高倾听与表达等沟通技巧。课程内容：一、认识情绪，管理情绪1.什么是情绪？2.情绪的特点3.负面情绪的正面意义4.&n

职业素养 2025年08月16日 0 点赞 890 浏览

舒芮

舒芮 专注于职场管理、职场沟通、演说技巧、职业素养的培训与辅导▪中国人民大学经济系毕业▪国家高级理财规划师▪国家高级企业培训师▪国家高级家庭教育讲师▪国家高级人力资源管理师▪WFA国际高级促动师▪深圳市幸福家庭研究院高级讲师▪视频号/小红书等自媒体金V职场博主▪《360度职场沟通力》版权作者

TTT 2024年12月15日 0 点赞 2078 浏览

职场沟通密码

周斌老师的《职场沟通密码》课程，旨在帮助职场人士掌握有效的职场沟通技巧，提升他们的沟通能力，增强团队合作，提高工作效率，从而实现个人和组织的共赢。

职业素养 2026年10月12日 0 点赞 83 浏览

职场沟通必修课-报联商

上级交待的工作做完了，要去汇报；预定的会议时间变更了，需要通知有关人员；工作上遇到了难题，得去请示领导……这样的事情每天都在我们身边发生着。可是，上级常有困惑：部下那里的情况不明，很是担心，总得要我去问他才说！部下也有困惑：我该怎么做，才能让上司满意？同事也有困惑：这个事情怎么一直推不动呢？客户也有困惑：怎么总得我

职业素养 2025年12月02日 0 点赞 896 浏览

全脑表达-职场沟通训练

课程目的：◆应用全脑思维理论，结合职场环境，提升思考的逻辑和表达共情能力，从而提升表达的说服能力◆掌握商务表达的逻辑，从确定彼此目的-确定题目-确定结构-确定内容-确定收尾各个环节提升逻辑和技巧◆掌握如何结合理性和感性进行商务呈现和表达，从而有效说服对方课程特点：▪闭环的课程设计：讲-练-评的闭环设计，加速学员的理解和应用▪贴切的企业案例：所举案例大多来自企业实际案例，增强

职业素养 2025年10月19日 0 点赞 802 浏览

高效的职场沟通

【课程目标】▪ 学习沟通的基本原则，了解造成沟通障碍的主要原因，学会识别并跨越沟通的障碍；▪ 掌握倾听能力改善的方法步骤；▪ 了解自我交流风格并适当运用成人风格做调整改善；▪ 调整沟通回应风格和管理风格，实现对下属准确清晰有效的沟通交流；▪ 解上司的沟通风格，实现对上司的无障碍沟通，并运用提问和建议获得上司的支持。▪ 掌握跨部门交流的基本原则方法和注意事项，实现高绩效团队合作。【课程大纲】&nbs

职业素养 2025年05月09日 0 点赞 1181 浏览

职场高情商沟通

从真实的职场情景出发，从每一个职场中人的实际需求出发，针对所有可能遇到的“说话难题”，提供行之有效的可靠方法。会说话不是会拍马屁，不是阳奉阴违，而是让对方觉得我们值得信任，并且可以真诚沟通。职场多年才明白，把话说好，升职加薪简直水到渠成。

职业素养 2025年01月08日 0 点赞 1531 浏览

玩转DISC-职场沟通地图沙盘

桓乐庭教授主讲的《玩转DISC-职场沟通地图沙盘》课程。——职场沟通地图沙盘课程背景传统的沟通课程，只是教授沟通技巧，而忽略了人本身有着不同行为偏好这个现实问题。其实，每一个人都有着自己的习惯和偏好，如果仅仅用标准化的沟通模式去与不同的人沟通，显然缺乏一定的针对性。本课程DISC这个工具，帮助大家重新了解自我，认识他人。

职业素养 2026年09月02日 0 点赞 215 浏览

金牌客服沟通及投诉处理技巧

郭敬峰老师主讲的《金牌客服沟通及投诉处理技巧》课程。本课程理论与实践相结合，通过案例解析与实战演练，帮助学员掌握核心技能。

营销管理 2026年08月30日 0 点赞 183 浏览