因人而语©：职场高效沟通技巧
著名组织管理学家巴纳德认为“沟通是把一个组织中的成员联系在一起，以实现共同目标的手段”。在企业中，没有沟通，就没有管理。管理的过程，也就是沟通的过程。然而，沟通不良几乎是每个企业都存在的老毛病，企业的机构越是复杂，其沟通越是困难。往往基层的许多建设性意见未及反馈至高层决策者，便已被层层扼杀，而高层决策的传达，常常也无法以原貌展现在所有人员之前。
职场沟通
四把钥匙-开启高效职场沟通
课程背景：职场中的沟通场景很多，但我们总习惯从自己的角度来理解别人的语言，常常会因为各种沟通不良而达不到工作效果：因工作信息编码不清导致对方没有接收全信息，因缺少双向反馈确认导致对方没有理解全信息，因缺乏有效说服能力导致双方最终没达成共识，因缺少持续追踪监督导致对方没有真正去行动，沟通最重要的是简单、明确且无误地传递信息，达成认知统一并高效行动。高效沟通会让我们的工作成效加倍，但常常是我们想表达1
职场“破圈”的钥匙：懂得与不同层级之人的沟通
高效能沟通管理主讲：鄢雷老师【课程背景】入职满一年的应届毕业生，已从“职场萌新”过渡至“半熟职场人”，却常陷入沟通“瓶颈期”。▪ 向上汇报总因抓不住重点，被要求反复修改；▪ 平级协作时因不懂借力与共赢，引发摩擦甚至矛盾；▪ 若涉及带实习生或小范围任务分配，又因缺乏引导方法，陷入自己干更省事的低效循环。本课程聚焦向上“要认可”、平级“要协作”、小范围
职场高效沟通与协作技巧
课程收益：提升认知——洞察沟通的本质、障碍、原则和关键要点。 掌握技巧——学会“望”、“闻”、“问”、“切”四种基本沟通技巧。实践运用——运用沟通技巧，掌握对上、对下、平行等不同维度的沟通要点及方法，全方位提升沟通能力。课程特色：思维碰撞分享，互动学习参与，情境案例研讨。小组实战竞赛，聚焦中心主题，付诸行动实践。课程大纲：开场互动：三人分享第一讲：沟通的基本认知
有话好说-职场高效沟通技巧
本课程结合职场人士（包括各级管理者、业务骨干、新员工）在工作中遇到的问题与案例，从人际交往的双赢思维入手，再到沟通中的言谈举止及基本技巧、与上级的沟通技巧、与下级的沟通技巧、与同事的沟通技巧、与客户的沟通技巧、人际冲突的技巧等维度全面讲述沟通技巧，帮助他们能够充满自信的、成功地进行沟通，针对性地化解中的矛盾与冲突，得心应手地协调日常人际关系，充分实现有效沟通，提升管理绩效，建立良好的企业形象。
汇报 · 联络 · 商谈 ©
场景式揭开职场成功沟通的底层逻辑培训背景： （为什么要学？）上级常有困惑 ：部下那里的情况不明，很是担心，总得要我去问他才说！部下也有困惑 ：我该怎么做，才能让上司满意？上级总是不满 ：布置下去的任务，部下完成的结果总是不如己愿！部下也有不满 ：我都这么努力地汇报了，上司怎么还说我不足？如何把沟通本质与工作场景相关联，避免大家再度踩坑？日本管理学专家对所有工作场景进行了合并与简化，浓缩成三个关键场
职场沟通技巧与DISC沟通行为应用
据不完全统计，职场出现的问题有85%都是沟通不畅造成的。文化、制度、流程、个性、表达方式、管理风格……都会影响沟通的效果和效能。从最基础的听、说、问等沟通要素，到与不同风格人交流、共识，人际沟通是一门终身需要学习的课题。 适用对象：所有希望提升沟通效率的职场人士
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