营销心理学
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客户营销心理学

客户营销心理学
1、销售本质上是一次价值交换的过程2、你害怕客户拒绝的心理动机是什么？3、心理学投射与认同的原理（自信、自卑、信任、面子、平等关系形成的心理原理）老师通过讲某一个朋友的行为过程，邀请分析老师这个朋友性格，邀请同学体验，相互分析性格。
营销管理 2024年05月23日

工业品营销心理学实战应用

工业品营销心理学实战应用
【课程收益】▪训练销售人员的关键心理素质并实现有效突破▪掌握大客户的采购心理▪掌握高超的客户沟通技巧和艺术，提升大客户高层拜访的效率和效果▪利用客户采购心理和人性的需求快速拉近客户关系并建立信任▪掌握发掘并引导客户需求的心理学技巧▪掌握产品卖点的有效提炼与FABE陈述技巧▪掌握激发客户痛点实现成交的SPIN方法▪&
营销管理 2024年09月29日

女性消费心理与营销

女性消费心理与营销
【课程对象】：销售人员。【课程时间】：2天完整版；1天精华版；【课程宗旨】：运用客户心态分析、营销案例分析、营销技巧演练三种方法，使员工树立正确的营销方式，有效地提高服务营销质量。【课程目标】：1、了解销售员工的工作职责和工作范围，树立职业的服务营销与服务意识，了解客户消费心理的分析；2、培养店面销售员工掌握服务过程中“关键时刻”服务技巧
营销管理 2024年05月29日

营销心理学

营销心理学
掌握在以消费者为导向的现代市场经济条件下，学会研究消费者心理与行为特点，协助制定出正确的营销策略和取得最佳营销效果,要求学生提高认识、分析和解决问题的能力,培养学生的综合职业能力。学习市场营销学这一专业基础课基础上开设的，是为了进一步引导学生进一步了解营销过程中面临的消费者心理和营销人员自身心理的课程是后续学习客户关系管理、广告学、推销技巧、商务谈判等课程的基础。它既要向学生传授理论知识，又要培养学生的观察分析能力。
营销管理 2025年01月29日

季锴源

季锴源
季锴源 知名管理心理学专家中国人民大学太平洋经济研究所心理学教授；澳洲詹姆斯库克大学心理学项目硕士生导师；原北京师范大学珠海分校心理与行为研究所 常务所长 副教授研究员、北师大珠海应用心理学研究中心副主任；深圳市中兴通讯管理咨询有限公司 首席管理咨询顾问、首席讲师中兴校友商会 创始会长北京大学经管学院、清华大学深圳研究院、北京师范大学珠海分校、中国人民大学太平洋经济研究所、中山大学、上海复旦大
管理心理学 2024年05月30日

银行员服务礼仪与营销心理学技能提升

银行员服务礼仪与营销心理学技能提升
【课程背景】银行业是一个高度竞争和快速变化的行业，面临着各种内外部的挑战和机遇。随着金融市场的开放和创新，客户的需求和期望日益多样化和个性化，同时也带来了更多的风险和不确定性。为了适应这些变化，银行需要不断提升自身的核心竞争力，提供优质的产品和服务，满足客户的需求和期望，赢得客户的信任和忠诚。银行员工是银行的重要资产，也是银行与客户之间的重要桥梁。银行员工的素质、能力、态度、形象等，直接影响着银行
银行课程 2025年05月14日

营销心理学

营销心理学
营销心理学-1：营销心理学应用概述与案例分析1、营销心理学（MarketingPsychology）——是专门研究营销活动中卖方和买方的心理现象产生、发展的一般规律，以及买卖双方心理沟通的一般过程的科学。2、心理学与营销心理学研究内容的四大方向：知、情、意、行3、营销心理的案例研究和分析汇总.16个营销
营销管理 2025年04月10日

胡鹏飞

胡鹏飞
胡鹏飞 管理心理学实战专家招商银行总行连续五年授课讲师浦发银行、平安银行、光大银行、兴业银行总行授课讲师中国银行业协会，东方银行业高级管理研修院授课讲师专业资质二十年企业中高层管理和企业培训咨询经验10年EAP（企业员工心理援助计划）咨询经验12年管理与心理学培训经验领导特质分析PDP专业咨询师中科院心理咨询师、测量师教育及专业受训背景北京大学心理学研究生（应用心理学方向）萨提亚咨询师专业培训团体
管理心理学 2025年06月16日

B2B营销思维与采购心理分析

B2B营销思维与采购心理分析
通过两天围绕B2B营销思维和客户采购心理学的讲解，辅以经典案例的分析，提供系列可落地工具和场景的运用，让参训学员获得以下系列提升：建立B2B客户销售正确的思维体系训练销售人员的组织营销的心理素质并实现突破掌握客户的采购心理
营销管理 2024年09月02日

营销心理学

营销心理学
销售、市场 【培训形式】理论讲解、案例分析、互动式参与式教学【课程大纲】一、客户心理与行为分析1．客户心理及行为随着供需关系的变化而变化 2．客户心理随着需求程度的变化而变化 3．客户行为会随着用户的专业程度不同而不同 4．客户行为会因信任程度不同而不同5．如何提升用户对营销者的信任值6．客户行为因其意志度不同而不同二、商务行为中客户心理模型举要
营销管理 2024年05月09日