角色认知

管理者的角色认知

角色认知,就是清晰自己的身份应有的职责和言行。无论你是资深管理者,还是新晋升到管理岗位,你是否有认真思考过:管理者应该担当什么角色?你是否非常清晰并欣然接受你需要进行的角色转变?许多管理人员并非管理类专业出身,而是因工作出色,由专业岗位逐步晋升至管理岗位上来,因此常常沿袭过去的(员工)思维和行为模式

基层管理者的角色认知与能力提升

【课程背景】基层管理者大多数都是从优秀的员工晋升上来的,从优秀的业务高手到基层管理者的身份转变,看似顺理成章、水到渠成,而且很多企业的高层管理者往往也都是这样认为的,但实际上,很多原本业务能力非常强的优秀员工升职以后,在基层管理岗位上却磕磕绊绊,远远没有之前自己做业务那样得心应手,他们经常遇到下列问题:▪ 他们知道工作上要服从上司,但如果上司的决策是错误的,自己的想法更好,上司又不听,还要求一定要

新晋客户经理角色认知与素质提升

课程目标:1、帮助刚刚从事市场开发工作的客户经理们梳理清楚客户经理这一角色所蕴含的真实意义与素质要求;2、多维度提升学员对客户需求的认识和理解,并能通过所学的管理工具分析客户的实际需求;3、帮助学员掌握基础的商务礼仪常识,并通过场景演练让学员深刻认知并提升有效拜访客户的能力。课程时间:面授1天(6小时)学习对象:新入职的应届毕业生、刚刚从事市场工作的新人