商务技巧与客户关系管理 有限的资源,构建至深的客情课程内容单元一:客户关系与企业发展1、怎样才算是良好的客户关系?2、良好的客户关系是企业发展的重要基础3、要把客户从散养到领养4、客户关系管理与维护的具体内容5、客户关系管理对企业营销的促进6、高客户关系管理对销售人员的工作帮助 单元二:了解客户是关系管理的前提1、不是每个客户都值得你去投入2、确认究竟谁才是我们的目标客户3、准确地搜集 营销管理 2026年03月23日 0 点赞 90 浏览
客户开发的核心技巧与市场规划 引言 工业品的销售周期长,金额大,客户是有评估小组来进行决策,对服务要求比较高,对人的要求也非常高,如何在销售的不同阶段抽丝剥茧,找到核心的人和作对核心的事情就显得尤为重要,同时,销售人员基本上是以行业或者区域为导向的销售模式,那么如何对每个销售所负责的区域进行竞争对手的分析和采取相应的策略以及客户的规划和销售的推进就显得尤为重要。课程目标 培训销售打造高效 营销管理 2026年03月24日 0 点赞 96 浏览
打造职业化的营销心态 课程大纲 一、心态影响能力前言:心态是发挥本事的本事,心态不好能力无法正常发挥-工业品营销的信任树-团队的绩效模型(文化-立场-心态-能力-绩效)-象由心生,心态对印象的影响心态的奥秘:心态的能量级-心态对业绩的巨大影响案例:三年销售冠军的成长与陨落心态对能力的影响故事:教授带学生过河的故事基于心态的营销五力模型演练:我有营销 营销管理 2026年04月03日 0 点赞 60 浏览
赵华 赵华——工业品(B2B)营销实战专家美资企业高管经历,历任国内某知名咨询公司大客户总监,总经理,合伙人。咨询项目合作过建华建材、苏博特,苏士博(南京)、巴德富、瑞孚化工(上海)、贵州钢绳、耀皮玻璃等行业龙头企业或者隐形冠军企业,每家企业都取得了20%以上的复合率增长,其中瑞孚化工(上海)获得了连续三年翻番式增长。10年咨询项目实施经历,并且有上市公司营销战略暨落 工业品营销 2026年03月23日 0 点赞 172 浏览
客户服务与客户管理 【课程背景】1、目前商业已经从开发新客户,维护新客户,改变产品结构向维护老客户,改变产品结构,开发新客户进行转变。2、无论是新客户的开发,还是老客户的维护,客户服务已经在2010年后成为企业营销战略层面要解决的问题。3、客户无处不在,如何识别有效的客户和效能客户,如何规避时间和资源的浪费成为企业关注的问题,如何快速有效的识别有效客户并且进行立项跟进。4、很多公司都是结果导向的管理方式,如何建立销售 营销管理 2026年04月08日 0 点赞 49 浏览
SPIN顾问式销售技巧 用35000个销售案例研究出的销售智慧,全球500强企业中60%的企业用于培训销售精英的必修课程!参加对象:销售经理、销售主管、大客户销售经理、销售顾问、资深的销售人员等课程特点:“SPIN顾问式销售技巧”课程,是基于实际的销售研究,甚至于实地拜访,并经过科学的分析得出的结论;“SPIN顾问式销售技巧”课程,是针对传统销售技巧与现在销售技巧的比较分析,亦说是针对小额产品与大额项目之间的差异,研究出 营销管理 2026年03月29日 0 点赞 100 浏览
深度接触 搞定线人 课程时长:2天课程大纲 一、项目的信息收集▪信息收集的四大步骤1、项目的五大类核心信息的价值2、重要客户的十二条重要个人信息3、信息收集的十八招4、突破门卫的十个方法5、如何确认并筛选项目信息案例:十拿九稳的项目为何落单了?▪项目立项的五大要素1、如何填报项目信息工具:项目信息登记表2、项目立项的五大要素3、项目立项评估的方法工具:项目立项评估表案例:相互踢皮球 营销管理 2026年03月24日 0 点赞 114 浏览
大客户关系的分层突围 本课程既从宏观层面系统的解析了影响客户成交的各个关键决策角色,并从情报网络布局、关键人布局、从识局、破局等方面给学员一整套宏观布局策略与方法;同时又从微观角度深度剖析不同决策角色内心深层次的本源性需求,找到影响决策的关键要素,并制定针对关键要素的攻关策略和方法,让客户快速与我们走向双赢,坚定的成为我们的支持者,帮助学员快速的拿到订单 营销管理 2026年03月23日 0 点赞 116 浏览