赵孟季
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“胖东来”式的门店服务能力提升与创新

“胖东来”式的门店服务能力提升与创新
赵孟季老师的“胖东来”式的门店服务能力提升与创新课程“胖东来”作为一家仅在河南许昌和新乡两地运营的连锁商超综合卖场，是怎么靠“服务”出圈的呢？从2021年以来，胖东来超市的服务细节及贴心的服务体验在网上不时地引发阵阵热议。无论是无微不至的细节管理，还是急客户之所急的细节措。
营销管理 2026年09月28日

“好、精、细、做、稳”的五维管家服务

“好、精、细、做、稳”的五维管家服务
赵孟季老师的“好、精、细、做、稳”的五维管家服务课程“管家式”服务起源于法国，成熟于英国，体现了国际家政服务领域的最高境界。在豪门中管家式服务大到管理家政服务，小到接送孩子上学等等。在经历了长时间的精心规划和调试后，这一服务目前正逐渐从家政领域向酒店、物业服务领域开始发展。
营销管理 2026年08月27日
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