运营管理
制造业服务体系与运营管理
▪ 面对同质化的产品，工业制造业靠什么吸引客户，如何找到自身发展的突破口？▪ 制造业如何用服务为产品保驾护航，让客户后顾无忧的采购产品？▪ 从无到有的服务部门、没有成熟模式可以借鉴，到底服务管理如何做?▪ 服务体系、服务运营管理的结构与操作方法是什么？▪ 企业要建立服务站点和销售网点，有哪些方法秘诀可以让离客户最近的人起到关键作用？▪ 精通技术的维修人员，怎样才能赢得客户的认同，在优质服务中赢得客
企业战略指导下大运营管理与财务中长期规划的融合
【课程收益】：如何使集团企业在更加激烈的竞争进程中保持业界地位？并以较高的速度平稳扩张成长？如何在集团企业中长期战略下做好财务的规划对于具体项目如何管理项目的资金?项目如何更好的融资呢?如何在项目的时间、质量、成本之间摸索出最佳的平衡点？如何将财务管理与控制贯穿于项目的整个生命周期？成为企业中高管与必须面对的课题……。本课程致力于使企业中高管理人员从战略高度认识财务规划，并将战略层面的财务规划与具
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