郑英健

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运营管控领导力：提升组织运营效率与执行力

郑英健老师《运营管控领导力：提升组织运营效率与执行力》课程针对运营管控需纵向贯穿经营、管理、执行三层级，横向打通供应链、内部职能部门及外部客户的复杂体系特点，通过横向有效衔接供应链、公司内部各职能部门以及外部客户，提升组织运营效率，保障战略执行力纵向触达一线执行层。课程涵盖高效运营管控思维框架模型、自上而下的运营管控执行推进、横向跨职能流程衔接与约束、自下而上的运营绩效反馈改进、运营管控领导体系顶层设计等核心模块。

管理运营 2026年08月23日 0 点赞 188 浏览

郑英健

郑英健 老师 介绍（常驻地：北京/沈阳）讲师介绍日本产业训练协会TWI-MTP版权课程 认证讲师日本产业训练协会TWI-JR训练指导员手册 教材编委JPF 日本地方政府（中国）交流平台 首席管理咨询顾问 ACI 美国认证协会 CIPT国际注册培训师 CSTD 学习设计师 CIF 中国引导技术研究院 认证Facilitator WFA 国际促动师协会 认证 FacilitatorISPI 国际绩效改

管理技能 2026年07月11日 0 点赞 342 浏览

教练式团队领导力：建设高绩效工作团队

郑英健老师《教练式团队领导力：建设高绩效工作团队》课程源自情境领导模式，以高工作关系支持、高工作指导的教练式管理模式应对VUCA时代管理挑战。课程通过完整的团队发展建设过程和与各发展阶段相匹配的管理与领导情景体验，让管理者掌握团队全生命周期不同阶段的管理方法及领导关键，能够实施有效的任务分配、绩效差距分析、员工关系管理、工作指导、士气激励等关键管理任务，运用教练式带教赋能技巧持续提升团队成员能力。

管理运营 2026年08月16日 0 点赞 157 浏览

交付优质工作成果：任务解读与执行能力提升

郑英健老师《交付优质工作成果：任务解读与执行能力提升》课程专为储备干部、管培生、骨干员工、职场新人等基层雇员研发。课程以提供优质绩效成果和高效工作执行两项关键价值为学习主线，通过系统学习、情景案例解析与工作实际演练，使学员理解高绩效成果的概念和输出标准，掌握高效执行者的工作任务解读与工作执行方法论，大幅提升优质绩效成果和高效执行的关键认知，成为具备高效工作执行能力的岗位胜任者。

管理运营 2026年08月28日 0 点赞 134 浏览

跨职能工作项目管理：工作协同与共识建立

郑英健老师《跨职能工作项目管理：工作协同与共识建立》课程从组织、流程、职能、岗位四个层面深度剖析影响跨部门协作问题的关键因素和障碍形成的本质根源。课程帮助企业经营层、管理层、执行层厘清自身在跨部门问题上应扮演的角色和担负的责任，掌握管理跨部门工作协作的方法论，建立企业整体视角下的三级绩效认知，掌握发起、协调和系统化管理跨职能工作任务并形成有效项目团队的方法论，提供贯穿组织层、流程层、岗位层的整体解决思路。

管理运营 2026年09月23日 0 点赞 399 浏览

日本产业训练协会TWI-MTP管理能力训练版权课程

郑英健老师《日本产业训练协会TWI-MTP管理能力训练版权课程》是经典管理培训体系MTP的3天标准版课程。MTP架构综合管理学、心理学、行为学，展现当代企业管理前沿理念，突出知行合一的管理认知获取与能力提升。课程通过课前调研定制化、70%案例分析与角色演练、课后行动计划跟踪，强调从预防角度出发的问题意识，将实际工作场景中的管理案例问题前置，通过真实场景引发思考并配合理论工具揭晓解决思路。

管理运营 2026年08月12日 0 点赞 158 浏览

升华责任认知，结果导向工作

郑英健老师《升华责任认知，结果导向工作》课程为全员适用课程，以责任意识解读、责任认知情境体验化提升、确保绩效成果优质输出的标准与保障为学习主线。通过影响认知领域的情境体验与工作实际紧密结合的案例解析与模拟演练，升华学员对责任圈、能力圈、成功圈关系的认知，帮助学员理解个人、部门与公司绩效结果的逻辑关系，掌握在工作中关注和确保优质组织绩效成果的方法论，成为具备责任意识的岗位胜任者。

职业素养 2026年07月14日 0 点赞 264 浏览

团队执行力：确保团队目标实现与高绩效成果交付

郑英健老师《团队执行力：确保团队目标实现与高绩效成果交付》课程针对团队从目标设定到分解执行再到成果交付过程中的工作规划控制问题和工作动力能力问题，系统讲解团队执行力建构和保障的方法论。课程帮助学员理解执行力在员工层、团队层、组织层的交互作用原理与配合机制，掌握运用4W模型科学分析团队工作绩效影响因素，运用EAM工具有效分析绩效差距原因，使用RSCM团队领导模型打造高效率执行、高绩效产出的工作团队。

管理运营 2026年09月30日 0 点赞 108 浏览

通过支持性沟通，赢得积极职场协作

郑英健老师《通过支持性沟通，赢得积极职场协作》课程面向基层主管、储备干部、管培生、骨干员工及项目团队成员。课程以如何通过支持性沟通打造积极人际关系、建立互信、赢得团队协作三项关键价值为学习主线，帮助学员懂得建立积极人际关系的重要性，学会与他人发展互信的路径，掌握支持性沟通的相应技巧，掌握吸引他人积极参与工作并赢得协作的方法论，快速突破团队协作的主要障碍。

职业素养 2026年08月08日 0 点赞 157 浏览