MTP-Bank银行管理技能提升
一、银行领导干部应该具备哪些核心管理技能？如何全面地、系统地提升管理干部的管理水平？怎样激励不愁吃穿、不愿加班的新员工？怎样凝聚坐等退休的老员工？怎样在人手不够、KPI指标考核滞后的情况下，快速提升效能？如何全面提升核心管理能力？如何依托干部队伍的部署与训练，重新建立银行核心竞争力？二、如何领悟执行高层战略决策目标？如何以战略统率全局？如何保障战略落地目标达成过程可控？如
银行管理
银行管理者高效沟通技巧
学员收益：1．了解沟通的基本结构； 2．有效利用肢体语言，提高沟通能力； 4．熟悉高效沟通的步骤； 5．掌握人际风格沟通技巧； 6．提高与上司的沟通质量； 7．改善与下属的沟通方法； 8．通过沟通改善与其它部门的工作关系； 9．通过高效沟通赢得客户； 10．掌握会议沟通技巧。 培训对象中、基层管理人员，基层职员。
消保监管下的理财类投诉预防与处理技巧
随着消保9号令的正式实施，对金融机构的监管越来越严，与此同时各家机构的营销业绩压力也倒逼企业要快速优化服务，提升效率，防控风险……。营销人员在产品营销、客户维护与管理过程中也会面临诸多的挑战，如何能在严格监管的制度下规范行为，同时有效防范风险，提升客户满意度，是每位专业营销人员必修的课题。
银行业务相关法规解读与法律风险防范
周维君老师主讲。近年来，随着我国商业银行对零售信贷业务的逐渐重视，各行的零贷业务得到了长足发展。同时随着我国民事商务法律法规的不断健全和完善，尤其是随着《民法典》的出台和正式实施，和零售信贷业务相关的法规出现了较大的变化。本课程将从零售信贷业务的合同文本、贷后管理、诉讼和执行实务，结合相关法规及案例，和大家一起梳理相关监管政策和法律条款，并学会在业务关键环节中规避法律风险、化解资产风险。
新员工入职培训-金融基础知识与银行基础知识培训
邱明老师主讲。本课程是银行新员工入职培训的金融知识基础课程，主要侧重于货币金融基本理论和基本知识的传授，力图规范化、准确化、趣味化。● 认识金融基础两大核心——货币与中央银行，掌握其作用、政策对经济、投资产生的影响。2. 银行理财产品本质——最大的资产管理行业。2. 银行理财产品发展方向——净值化——类货币基金。4. 银行理财产品有风险。
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