联系老师:13439064501 陈助理
常驻地: 杭州,秦皇岛
擅长领域: 保险 银行

赖晓玲老师   (常驻地:河北、浙江)             

国家注册企业培训师

心理咨询师

《资配检视手册》网点工具书研发老师

银保项目驻点辅导、项目总监

8年以上银保辅导操作经验

15年以上独立的培训项目操作经验

15年以上寿险/财险专职讲师;拥有组建保司客服中心、培训中心资历

超4000小时的银行、保险领域、央国企单位专业授课经历

超300+银行网点辅导、100+保司营销团队线下辅导经验

2026 年主要课程——内训

(一)通用类基础课程 (情绪管理、沟通、综素提升、管理提升)

✮《向阳而生 逐光而行》——职场正向心态建设与情绪管理

✮《“好好说话”(实用沟通技巧)》——员工综素提升

✮《“从责任到结果“》——员工执行力、责任提升

《企业内部培训师提升培训——TTT内训实操作》

✮《从“玄奘西行”到“自我修行”》——企业员工自我管理课程

✮《共赢领导力》——基层领导力提升培训

✮《习惯的力量》 ——员工/管理序列综素提升

《从技术走向管理》 ——新晋初级管理岗培训职场赋能

《自我管理——高效能职场素养法则》——员工/管理序列综素提升

《工匠精神——向价值型员工进化》——后备管理干部、内勤团队提升管理类课程

(二)营销技能提升 (以下课程主要面向银行、保司等金融行业)

✮《“终身寿/年金险”还可这么卖》

✮《低利率时代分红险营销》

✮《专业让销售更简单——保险销售团队赋能训练》

✮《厅堂致胜——银行客户经理厅堂营销技能提升》

✮《代利率时代的家庭理财与资产配置》——客户沙龙精讲

✮《资产配置规划师认证培训》

(三)团队赋能系列课程(银保、个险、经代渠道团队提升)

✮《专业化网点经营赋能训练》——保司银保团队提升训练

✮《优秀leader成长记》——营销团队主管赋能训练

✮《卓越支行长成长记——网点负责人综合管理能力提升训练》

《做个酷炫的代理人》——90后保险军团建设与管理

【注:带✮标注课程为2022-2025年持续返聘课程】

服务客户

 (一)驻点咨询辅导案例(节选2020之后的部分)(包含:主导项目、执行项目)

▪ 华夏人寿(内蒙分公司)增员+业绩项目(2020,执行老师)

担任本次项目驻点培训辅导老师,为期一个月。项目期间,帮助团队强化基础管理动作,提升团队整体工作节奏,通过技术植入,减轻团队面访压力,提升面访效果,完成增员既定任务,衔接新人岗前训,完成上岗率与转化率的正向增长。项目成绩受到保险公司高度认可。

▪ 农业银行(河北石家庄)十日风暴训练营项目(2021,执行老师)

担任项目培训辅导老师,此次项目围绕精准客户筛选、专业化销售流程、高客经营与开拓、销售人员技能提升等四个部分开展,一期十个工作日,主销五年期交产品。项目期间,积极转变各网点工作习惯与营销思维,通过晨会、夕会、复盘会提升理财经理邀约技能、客户维护技能、厅堂营销技能,本次项目也得到了行领导和保险公司的高度认可。

▪ 泰康保险(江西分公司)业绩提升项目(2021,执行老师)

担任项目培训辅导老师,此次项目为期一个月,通过专业化销售流程,对客户进行分类与筛选,主打精准项目沙龙,通过精细化沙龙的运作,帮助团队梳理业务流程,改变团队工作陈旧工作习惯,重新规划客户与产品匹配度,落地实施项目沙龙的各个细节,为团队建立一套全新的精细化操作手册。本次项目刷新团队历年同期保费新高,项目效果得到保险公司认可。

▪ 交通银行(河北沧州)产能提升项目(2022,带队老师)

担任本次项目驻点辅导老师,通过项目导入认知转变、工作习惯转变,改变了该支行员工较弱的学习能力,从过去被动接受变成积极主动。通过本次辅导网点精细化管理标准、晨夕会制度、大堂经理与柜员标准服务、客户经理客群分析、高端客户开发与维护等内容,实现了营销队伍服务与业绩地双重提升。

▪ 光大银行(河北、安徽)产能提升项目(2022-2023,带队老师)

担任项目总监、培训辅导老师、授课老师;课程涉及“综合营销管理”、“行外吸金”,通过课程导入认知转变、工作习惯转变, 从过去被动接受变成积极主动。 辅导网点精细化管理标准、晨夕会制度、大堂经理与柜员标准服务、客户经理客群分析、高端客户开发与维护等内容,实现了营销队伍服务与业绩地双重提升。该项目得到行领导与保司双方的高度认可!

▪ 建设银行(辽宁、河北)产能提升项目(2022-2023,带队老师)

担任项目总监、培训辅导老师、授课老师;课程涉及“玩转终身寿”、“厅堂营销”,通过课程导入认知转变、化被动为主动。 辅导网点精细化管理标准、晨夕会制度、大堂经理与柜员标准服务、客户经理客群分析、高端客户开发与维护等内容,实现了营销队伍服务与业绩地双重提升。

▪ 邮储银行(江苏宿迁)千万风暴保险导入项目(2023,执行老师)

担任项目执行老师,驻点辅导邮储银行宿迁沭阳支行7家网点,导入期间7天,完成业绩2339.8万;课程涉及“玩转终身寿”、“厅堂营销”,通过课程导入认知转变、化被动为主动。 辅导网点精细化管理标准、晨夕会制度、客户经理客群分析、高端客户开发与维护等内容,实现了营销队伍服务与业绩双重提升。此次项目得到行领导的高度认可!

▪ 廊坊银行(河北)千万风暴保险导入项目(2024,带队老师)

担任项目总顾问老师,驻点辅导廊坊银行石家庄分行网点,导入期间10天,课程涉及“玩转终身寿”、“厅堂营销”,通过课程导入认知转变、化被动为主动。 辅导网点精细化管理标准、晨夕会制度、客户经理客群分析、高端客户开发与维护等内容,实现了营销队伍服务与业绩双重提升。

▪ 邮储银行(福州)百亿存款导入项目(2025,执行老师)

担任项目执行老师,驻点辅导邮储银行福州分行8网点,导入期间5天,完成存款1.12亿元;项目期间通过“厅堂营销辅导、电话营销辅导、网点活动设计、陪访”等动作的导入实现了营销队伍服务与业绩双重提升。此次项目得到行领导的高度认可。

▪ 邮政银行(湖南邵阳)保险产能导入项目(2025,执行老师)

担任项目执行老师,导入期间15天,驻点辅导邮政银行17网点,项目组整体完成分红险保费3000万,所辖网点产能409万;项目期间通过“厅堂营销辅导、电话营销辅导、网点活动设计、陪访、分红险营销逻辑、客群筛选、客户KYC”等动作的导入实现了营销队伍服务与业绩双重提升。

▪ 邮储银行(河北廊坊)保险产能导入项目(2025,带队老师)

担任项目主导老师,导入期间5天,参与项目12家支行(19家网点),项目组整体完成分红险保费、功能险保费372万(中邮产品),项目期间通过“厅堂营销辅导、电话营销辅导、网点活动设计、陪访、分红险营销逻辑、客群筛选、客户KYC”等动作的导入实现了营销队伍服务与业绩双重提升。项目得到行领导高度认可;该次项目最终保费产量使得市行在全国数智化业务推动中成绩一跃提升全国第三名!

▪ 民生银行(河北石家庄)保险产能导入项目(2025,带队老师)

担任项目主导老师,导入期间11天,参与项目25个网点 ,项目组整体完成期缴保费494.4万(产品转换期),本次项目很好的协助保司+行方的营销磨合,项目期间通过“厅堂营销辅导、电话营销辅导、网点活动设计、陪访、年金险营销逻辑、客群筛选、客户KYC”等动作的导入实现了营销队伍服务与业绩双重提升。项目得到行领导与保司高度认可;

▪ 廊坊银行(河北廊坊)保险产能导入项目(2025,带队老师)

担任项目主导老师,导入期间5天,参与项目27个网点 ,项目组整体完成期缴保费141万(产品转换期,增额寿转换至年金险),本次项目为拓荒型项目,在行方没有任务管控措施(不允许管控前提下),只要求项目老师做好技术赋能,在此基础上,很好的协助保司+行方的营销磨合,项目期间通过“厅堂营销辅导、电话营销辅导、陪谈、年金险营销逻辑、客群筛选、客户KYC”等动作的导入实现了营销队伍服务与业绩双重提升。项目得到行领导认可;

▪ 邮政(云南保山)保险产能导入项目(2025,带队老师)

担任项目主导老师,导入期间5天,参与项目5家区县(42家网点),项目组整体完成储蓄型产品保费1065.1万(年金+终身寿),项目期间通过“厅堂营销辅导、电话营销辅导、网点活动设计、陪访、增额寿产品向年金产品转型辅导、年金险营销逻辑、客群筛选、客户KYC”等动作的导入实现了营销队伍服务与业绩双重提升。项目得到行领导和保司高度认可!

▪ 邮政(河南平顶山)保险产能导入项目(2025,执行老师)

担任项目执行老师,导入期间5天,参与项目1家区县(14家网点),项目整体完成储蓄型产品保费305万(年金+终身寿),项目期间完成年金险产品营销转换;通过“厅堂营销辅导、电话营销辅导、网点活动设计、陪访、增额寿产品向年金产品转型辅导、年金险营销逻辑、客群筛选、客户KYC”等动作的导入实现了营销队伍服务与业绩双重提升。项目得到行领导认可!

▪  邮储(安微)保险蓄客项目(2025,执行老师)

担任项目执行老师,导入期间10天,12家网点参与;项目期间主要完成开门红前的保险蓄客、年金险产品转换、分红型产品技能落地等动作;通过“厅堂营销辅导、电话营销辅导、网点活动设计、陪访、增额寿产品向年金产品转型辅导、年金险营销逻辑、分红型产品营销逻辑、客群筛选、客户KYC”等动作的导入实现了营销队伍服务与蓄客双重提升。项目得到行领导认可!

▪ 邮储(江西)保险营销产能项目(2026,执行老师)

担任项目执行老师,导入期间10天,负责5区县13个网点产能提升,完成标保213万,其中两区县支行项目期间内超额完成必保目标:项目期间主要完成“年金险产品转换、分红型产品技能落地”等动作;通过“厅堂营销辅导、电话营销辅导、网点活动设计、陪访、年金险营销逻辑、分红型产品营销逻辑、客群筛选、客户KYC、集中沙龙+网点沙龙组织与操作”等动作的导入实现了营销队伍服务与产能双重提升。项目期间两区县提前达成必保任务,且落地多张10万、30万大单,提高件均的同时提升网点中高客经营的技能!

▪ 民生银行(河北)保险营销技能提升+产能突破(2026,主导老师)

担任项目主导老师,导入期间5天,完成长期期交保费170.5万;负责7个网点复杂产品营销技能提升与产能突破;项目期间主要完成“年金险产品转换、分红型产品技能落地”等动作;通过“厅堂营销辅导、电话营销辅导、网点活动设计、陪访、年金险营销逻辑、分红型产品营销逻辑、客群筛选、客户KYC、点沙龙组织与操作”等动作的导入实现了营销队伍服务与产能双重提升。项目期间落地50万单、多张10万单,提高件均的同时提升网点中高客经营的技能!项目辅导工作获得行方高度认可!后续持续跟进网点转化效能,固化“产品-客群-场景”三维匹配模型;通过复盘会、案例萃取与标杆复制,推动技能迁移常态化;实现7个网点长期期交保费环比与中高净值客户AUM新增;辅导模式已纳入河北分行保险条线标准化培养体系。

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