银行营销
怎样才能成为一名优秀的客户经理
【课程背景】银行客户经理的日常工作是什么？需要掌握哪些知识技能?如何在规则内实现效益最大化？既有专业表现，又能业绩倍增！进入互联网时代以来，银行业的经营现状发生了翻天覆地的变化。在金融领域中，银行不再是一家独大，也不再是广大公众投资、融资的唯一选择，银行也正面临着一种前所未有的、全新的经营环境。这一现状使得原本就不轻松的银行客户经理这一岗位的工作变得更加困难重重。本课程主要是围绕银行客户经理如何向
存量客户的精细化管理和精准化营销
第一部分项目背景▪存量规模：存量客户一直被视为各家商业银行的核心财富，其特点是规模体量巨大、管理不够精细、挖掘不够精准，如何实现这部分客户的价值发掘，是分/支行业绩提升的最基础工作；▪客户价值：存量客户由于体量规模很大且跟进力度不足，导致大量客户处在无人维护的沉睡状态，但其实在此类客户中卧虎藏龙，很多客户价值巨大；▪策略失当：对于存量客户的维护与挖掘，很多银行虽
谋定而动-2025银行旺季营销开门红破局策略
2025年开门红，各家银行必将面临存贷双重压力。首先央行在利率上不断下调，银行存贷利差不断收窄，各家银行在业务发展上的压力急剧增强，在存款增长方面，因存款利率下调、存款同质化产品较为严重，老百姓存款总量下降等问题导致今年存款增长乏力。在贷款投放方面，因实体经济还未能走出泥潭，投资渠道不多
客户关系管理能力提升方法与技巧
三个银行客户关系管理现实案例分析与启示一、银行客户关系管理现实作用1、银行客户关系管理基本概念2、当前银行客户关系管理问题3、银行客户关系管理现实作用二、银行客户关系管理开发建立1、银行客户关系管理开发建立的基础2、银行客户关系管理开发建立的定位3、银行客户关系管理开发建立的分析4、银行客户关系管理开发建立的渠道5、银行客户关系管理开发建立的营销三、银行客户关系管理主要内容1、银行客户
拓面强基-零售信贷投放实战训练
课程背景：我行信贷营销人员，是否经常有这样的表现和反应：■ 信贷营销团队主动营销意识差，所谓的主动营销几乎变成了形式化的应付■“扫楼”“扫街”“扫村”人累，效果也不好，有没有更好的客户开拓方式■ 总以控制信贷风险为理由，名正言顺的拒贷，恐贷，惜贷！■ 有信贷需求的客户不敢放贷，敢放贷的客户要么没资金需求要么议价能力强，谈判时完全不是客户对手■ “你们行贷款利率是全世界所有银行里最高的！”客户这句话
大堂经理与网点营销流程与技巧
培训纲要<1>大堂经理是网点的形象代言人大堂经理是站在银行角度，代表客户利益，为客户提供优质服务网点品牌=专业服务+专业技术+服务流程+预案处置<2>大堂经理=日常流程+应对抱怨+处置投诉预案网点营销=业务内容+业务步骤+操作流程（交易结果及处理方式+注意事项）+风险点及防范措施+案例分析+法律依据课程内容一.大堂经理的服务新技巧+新标准新技巧：1.
中小银行小微贷款发展趋势与营销、风险管理实务
第一章：现状—挑战一、小微贷款发展挑战：1.宏观环境影响中央经济会议对小微贷款的影响央行近期小微金融政策解读银保监会小微金融服务政策的长效机制解读2.强势政策下的同业竞争挑战同业倾销式竞争优质客户营销挑战风险管理能力的考验3.中小银行小微贷款现状政治任务压力大有效需求下降同质化竞争越来越严重风险在集聚4.小企业生存压力经济下行，经济多重不确定疫情反复，供应链产业链受阻原材料
