银行营销

客户分层与维护技巧

要成为一名优秀的银行业客户经理,需要具备优秀的道德品质、营销技能、业务知识、分析能力、筹划能力、协调能力与应变能力,同时还要具备良好的沟通技巧,掌控好营销的进程,能对客户分析、市场定位、营销手段等进行综合运用,还要能对外部的经营形势,行内的经营政策做出准确把握与判断。

金融从业者IP打造

课程背景:近年来很多家庭都或多或少的会接触到一些金融投资领域,而这些家庭客户如何选择,会不会选择所推荐的投资产品的本质其实并不一定取决于自身的金融专业能力,甚至于根本就不懂如何投资,而为什么依然会有类似的家庭客户愿意相信某一机构的理财顾问,并且毅然决然的将资金投资给那些理财顾问所推荐的产品呢?这就取决于这些理财顾问,或者说金融业务人员给自己所搭建的金融人设是否能够成功的深入人心。而本次课程将会从资

银行产品经理的产品设计落地课程

【课程背景】产品永远是商业银行运营的根,好的产品会让客户自发的前来抢购,而在当今这个金融产品大爆炸的时代,如何设计出一款好的产品,一款既符合客户需求,又能实现行内销量和利润最大化,同时还能兼顾前台业务伙伴的营销便成为摆在我们面前的又一重大挑战。【课程收益】通过学习,让学员对产品设计的逻辑、思路有更全面的认知,清楚的了解并掌握爆款产品的打造、内容、流程、设计、策略、方法,通过现场边学边练,让学员在现

新形式下的存量留存与外出获客升级

课程内容:1. 新形势下营销竞争策略2. 存量激活——存量金矿激活营销策略▪ 存量客户解析▪ 存量客户盘活流程:新办业务的信任触点、优化客户名单、发送服务通知短信、电话邀约、一对一日常营销▪ 存款客户话术演示▪ 贷款客户话术演示【实战】存量客户激活实操3. 交叉营销——客户转介技巧▪ 客户转介全流程梳理▪ 营销话术准备▪ 交叉销售技巧:不同产品组合联动营销▪ 挖掘需求高效沟通技巧4. 客户经理性格

2025高质量精益开门红

随着全球经济一体化进程的加速和金融科技的迅猛发展,银行业正处在一个前所未有的变革时期。传统的金融业态和服务模式正面临深刻的挑战与重塑,客户对金融服务的需求也日益多样化和个性化。特别是在每年初的“开门红”阶段,作为银行业全年业绩的重要起点,其成功与否不仅关系到银行的短期收益,更对全年战略目标的实现具有深远影响。当前许多银行在开门红活动中仍然沿用着传统的方式方法,过于追求短期业绩的快速增

资产配置与综合理财方案制作

理财规划是指运用科学的方法和特定的程序为客户制定切合实际、具有可操作性的包括现金规划、消费支出规划、教育规划风险管理与保险规划、税收筹划、投资规划、退休养老规划、财产分配与传承规划等某方面或者综合性的方案,使客户不断提高生活品质,最终达到终生的财务安全、自主和自由的过程。真正的理财规划包括现金规划、投资规划、风险管理和保险规划、子女教育规划、养老规划、遗产传承规划等内容。

银行营销人员的职业素养提升

课程模块:模块一:营销素养之准确的角色定位 模块内容:1. 什么是角色定位2. 角色定位模型应解决的问题3. 客户经理的角色定位▪ 业务上的高手▪ 创新上的助手▪ 学习上的能手4. 镜子思维:发现你自己5. 影响客户经理思维的常模因素和潜在因素6. 客户经理七大根性:诚信、沉稳、细心、大度、胆识、积极、担当7. 苦练业务“真工夫”:懂人际沟通、营销方式、营销方法【讨论】请说出客户经理可能会遇到的一

营销活动策划与组织

课程目的:1、了解营销活动策划流程,提升营销活动策划能力,核心是服务好老客户,增加客户信任和忠诚度,增加老客户资产;2、提升客户转介绍客户能力-核心是拓展新客户,新增客户数量授课形式:讲授+讨论+场景模拟课程时间:12小时授课对象:理财经理、客户经理、私行顾问、网点负责人、产品经理课程内容:一、营销活动概述1.一次成功营销活动的五个标准2.营销活动策划六要素3.头脑风暴:营销活动主题汇总二、营销活

存贷比变革下银行营销新策略新手段

培训对象:商业银行中高级管理人员、总行高管、分行长、支行长、部门总经理、企金总监、网点负责人、中高级客户经理、产品经理培训内容和目标:从引人入胜的故事开始,通过对营销等边三角形(态度、技巧、产品)的探讨,推导出商业银行客户关系管理的新观念、新策略和新手段,将营销技巧和产品方案融为一体,加强对银行营销本质的深刻领会,主要通过实际案例的分析、讲解,全面提高商业银行中高级管理人员、总行高管、

客户经理考核及客户管理结合之道

在银行工作,恐怕最不能绕过的就是KPI考核,无论是一线营销岗位还是营销管理岗,都需要十分熟悉自己的考核。考核是银行的营销方向也是员工生存的根本。但是面对多如牛毛的考核,如何才能在有限的时间既能完成考核又能不至于累死是需要对考核进行深度剖析的,并且银行与其说是产品的营销,其实是客户的管理。银行所有业绩来源于客户,所以作为银行人需要