银行营销

挖掘需求:如何让我们更了解客户

【课程背景】每一个代理人都清楚客户分类的重要性,之所以分类是因为不同类型的客户需求是不同的,所以针对不同需求的方案也是不同的。那客户到底应该如何区分呢?按照年龄分成年轻客户,中年客户和老年客户?还是按照资产状况分为普通客户,中高端客户和高净值客户?不同的划分

互联网时代客户的开发与维护

销售人员必须具备的两种能力,一种是开发新顾客的能力,一种是服务老客户的能力。当我们具备了这两种能力,也就掌握了成功营销的两个维度:开拓,逐步拓宽客户的广度,增加营销机会;维护,不断加深与客户的粘度、提高客户经营的深度。身处互联网时代,拓客的方式不断在迭代,如何能成功吸引到客户、精准识别客户,同时经营好自己的“自留地”,让身处产品高度同质化、知晓各类资讯的客户对我们交心放心是每一位银行从

2025高质量精益开门红

随着全球经济一体化进程的加速和金融科技的迅猛发展,银行业正处在一个前所未有的变革时期。传统的金融业态和服务模式正面临深刻的挑战与重塑,客户对金融服务的需求也日益多样化和个性化。特别是在每年初的“开门红”阶段,作为银行业全年业绩的重要起点,其成功与否不仅关系到银行的短期收益,更对全年战略目标的实现具有深远影响。当前许多银行在开门红活动中仍然沿用着传统的方式方法,过于追求短期业绩的快速增

周捷

周捷银行营销培训师美国培训与发展协会(ASTD)认证培训师中国职业经理人认证中心高级讲师劳动社会保障部认证高级培训师发改委培训中心特聘讲师人民银行培训学院特聘讲师北京大学、复旦大学、浙江大学等院校金融研修班合作专家周老师曾任职于英资世界500强企业八年,先后担任大区经理、销售总监、内训师等职,后在麦肯锡等权威咨询机构专业从事银行业咨询、培训工作十一年,悉心钻研银行阶梯式销售技能训练方法

钱春江

钱春江金融行业零售业务培训咨询专家专业背景:★英国国际专业管理公会(IPMA)----专业认证培训师★英国证券及投资协会(CISI)----国际理财咨询师★香港银行学会(HKIB)----理财策划师★路透社(Reuters Insight)----独立咨询顾问★美国国际营销与市场执行委员会(SMEI)----注册职业销售经理专业领域:国内首批外资银行个人业务从业人员,在业务

王文钊

王文钊 网点综合效能提升专家✦10年+金融行业管理、培训从业经验✦曾任500强金融企业营销总监✦中国科学技术大学先进技术研究院特聘讲师✦美国培训认证协会(AACTP)认证讲师✦国内多家银行总行及分行特邀导师✦发布《提高金融服务水平推荐ETC联网实现》论文,被国家一级核心期刊《中国教工》杂志评为一等奖✦多家知名金融机构高级顾问、帮助超过100+家金融企业进行系统创建和服务营销提升【实战经验】● 王老

银行新时代新营销

【课程时间】1.5天【课程对象】东莞农商银行员工【课程目的】1.介绍金融科技对商业银行战略转型的影响和个人应对策略2.提升转岗人员在厅堂的现场营销管理能力与客户识别技巧3.能够重塑客户营销的真谛和秘笈,达成个人全能力大提升4.核心营销力提升;掌握电销与外拓的必杀技做卓越银行人。【培训内容】1.银行进化路线图:传统再见,数字化时代人才培养2.智能网点场景下的大堂高效营销(快速营销、场景化营销)3.投

客户分层与维护技巧

要成为一名优秀的银行业客户经理,需要具备优秀的道德品质、营销技能、业务知识、分析能力、筹划能力、协调能力与应变能力,同时还要具备良好的沟通技巧,掌控好营销的进程,能对客户分析、市场定位、营销手段等进行综合运用,还要能对外部的经营形势,行内的经营政策做出准确把握与判断。

银保渠道网点客户开发与经营维护

【课程背景】课程从两方面入手:技能方面,让学员掌握银行个人理财产品的销售技能,资产配置的流程,从而增强专业硬实力;另一方面掌握网点维护技能。专业技能增强了,网点就维护好了,产能自然也就提升了。【课程收获】1. 了解当前银保合作的现状与趋势2. 掌握资产配置的基本流程3. 掌握银行网点开拓与维护的技能【课程时间】1天【课程对象】银保渠道全体员工【课程形式】研讨、讲述、演练等【课程大纲】一、新规下的银

中小微企业模式化和批量化营销

通过实际案例的分析、讲解,全面提高商业银行中高级管理人员、总行高管、分行长、支行长、部门总经理、企金总监、网点负责人、中高级客户经理、产品经理、风险评审人员、信贷管理人员客户需求挖掘、产品组合创新和中小微企业快速批量营销的能力。