银行营销
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金融产品销售策略与客户关系管理

金融产品销售策略与客户关系管理
课程背景：在利率市场化的大势所趋和“跑马圈地”的惯性思维作用下，中国零售银行业的资金成本在过去三年中水涨船高。未来十年中，这一困局将持续困扰零售银行，导致客户资产收益率由从2012到2020年下降高达约80个基点。严峻的市场环境要求银行进行根本的转型，从交易银行/财富管理和消费信贷/中小企业信贷等高潜力业务中获得盈利。只有以客户为导向的、具备差异化竞争能力和卓越的组织执行力的新一代银行，才能成为中
银行保险 2025年12月19日

营效特攻·锻造卓越客户经理营销全流程实战演训

营效特攻·锻造卓越客户经理营销全流程实战演训
从金融产品销售者迈向客户资源经营者的七步关键流程课程背景：在当下，银行业从"产品中心"向"客户中心"加速转型的今天，客户经理群体正面临两大现实困境：一方面，数字化平台分流了68%的简单交易需求，传统的获客场景效能持续衰减；另一方面，高净值客户对金融服务的期待已超越产品收益，转向资源整合与生态价值创造。如何突破"产品推销员"的角色局限，构建客户资源的全周期经营能力，已成为商业银行零售转型的决胜关键。
银行保险 2025年12月05日

银行保险网点经营，渠道关系升级与期交营销

银行保险网点经营，渠道关系升级与期交营销
银行保险在中国的发展最早是从驻点开始，很多保险公司在银保运作方面都是个险的套路，那就是训练技巧和客户一对一营销的技能，随着银行保险在银保监会监管越来越严格的环境下，非驻点营销已成事实，导致无处下手？银行保险植根于银行合作进行保险业务销售，非驻点导致大量银行保险业务人员接触不到客户，导致业绩严重下滑，出现“巧妇难为无米之炊”的困境。
银行保险 2026年01月11日

数字化转型-零售银行产品推荐与异议处理

数字化转型-零售银行产品推荐与异议处理
课程背景：你想知道厅堂营销信用卡如何从每天10张每天一下突破到一天119张案例吗？你想知道网点周边营销聚合支付走访10户成功8户的秘诀吗？你想知道贷款营销如何寻找到精准客群？设计成功率更高的话术吗？每个产品有匹配的客户！客户找准！话术讲好！业绩倍增不是梦！如何快速吸引客户注意？如何处理客户提出疑问异议？如何避免见光就被拒绝话术？如何把产品价值传递给客户？如何让客户愿意听，如何针对不同客户讲客户喜欢
银行保险 2025年12月25日

陈一然

陈一然
陈一然老师 银行保险双领域营销实战专家☀16年银行+保险金融领域营销管理及转型发展管理经验中南财经政法大学金融学硕士银行保险业财富管理与零售转型论坛特邀分享嘉宾全国十佳财富管理顾问大赛特邀顾问、评委全国“保险行业之星”大赛导师及评委世界500强大型银行、保险总部级培训讲师平安/招行/农行/建行/工行/中行/民生银行/杭州银行等多家银行特邀讲师及辅导专家平安保险/泰康/大家人
保险 2026年01月17日

基于客群分层下的客户圈层渠道建设及信贷创新拓展计划

基于客群分层下的客户圈层渠道建设及信贷创新拓展计划
课程背景：第一次接触客户如何快速建立信任与好感，让客户愿意跟我们交流？销售工作仍旧是产品推销导向而不是客户需求导向，以推销员的身份向一个又一个客户推销一个又一个贷款产品，沟通成本高、客户感知差不说，而且销售业绩还总是不理想。我行的产品与政策貌似不那么给力，客户总是表示其他行的政策更好，怎么把客户争取过来？近年来，随着居民整体收入水平的提高和金融消费习惯的改变，客户对金融服务渠道、金融产品和服务提出
银行保险 2025年12月06日

李晓光

李晓光
李晓光老师 银行服务营销专家3年汇丰银行服务营销实战经验10年专业的银行培训及银行网点辅导经验12年银行服务营销与咨询培训工作经验大连海事大学管理学学士东北财经大学工商管理硕士ACI国际认证职业培训师中国形象设计协会注册形象设计师日产训（中国）MTP-TTT（6单元版）认证讲师曾任：汇丰银行 客户经理擅长领域：网点转型、网点服务营销、开门红旺季营销、服务投诉处理、银行商务礼
银行 2026年01月25日

互联网时代精准营销能力提升

互联网时代精准营销能力提升
中国银行业正式迈入商业化经营模式，彻底打破我国原银行业的竞争格局，开启了各家银行经营模式的深度转型。● 利率市场化引发盈利模式转型；● 金融脱媒化引发网点结构转型；● 经济新常态引发客户结构转型；● 网点智能化引发人员结构转型；● 互联网金融引发服务模式转型。特别是在互联网金融的冲击下，这对银行一线营销人员提出更高的要求：● 针对不同的客户群体，制定营销服务策略● 关注区域里竞争对手
银行保险 2025年12月11日

吴艳雯

吴艳雯
吴艳雯老师银行营销管理专家13年银行一线实战经验金融理财师(AFP)持证上海交通大学、中山大学、人民大学特邀讲师银行混合式学习项目设计师赢战山河，大客户营销认证导师»100多家银行合作经历，1000多场银行实战授课经验»中国银行/邮政储蓄银行理财经理技能大赛评委、辅导导师»四大国有银行、邮储银行、城商行、农商行人才培养规划设计主导者中国银
银行 2026年01月06日

基金营销与老客户健诊盘活通关集训

基金营销与老客户健诊盘活通关集训
课程背景：作为个金业务营销人员，你在基金营销中是否经常有这样的遭遇和困惑：■面对现在反复震荡的点位，怎么给客户推荐基金？■面对产品库中茫茫多的基金产品，如何筛选表现较好的基金？■任务基金卖不出去着急，可是好容易卖出去了，却更着急了更担心了■电话邀约成功率低，尤其是基金套牢客户，十个能约到2个已经是奇迹■严重套牢客户怎么继续跟他保持交流下去，如何挽回客户对我们的信任？如何盘活？■客户一出现亏损就开始
银行保险 2025年12月07日