存量客户深挖能力提升方法与技巧 三个存量客户深度挖掘实践案例分析与启示一、存量客户深度挖掘现实意义1、有利于强化银客关系2、有利于降低经营成本3、有利于提高客户效果二、存量客户深度挖掘基本原则1、客户导向原则2、渐进深入原则3、共赢共好原则4、成片规模原则5、风险可控原则6、效益提高原则三、存量客户深度挖掘衡量标准1、&n 银行课程 2025年09月23日 0 点赞 163 浏览
九类客群的深耕策略与精准营销 第一部分项目背景▪客户差异:银行营销策略的制定,一定是基于重点客户类型的基础上来进行的。现如今,客户差异明显、分析角度众多,如何找到恰当的分类方式,并制定跟进、维护策略是各家银行都在思考的重要问题;▪需求分散:不同类型的客户群体会有不同的需求,如何准确分析并满足这些需求是银行业绩的基础和保障;▪考核多变:当今银行的业绩考核指标分散、类型众多,仅靠熟悉的、资产规模 银行课程 2025年09月12日 0 点赞 190 浏览
二季度:修炼内功-网点流程梳理与重点产品营销技巧塑造 第一部分项目背景▪人员疲惫:经历了开门红阶段的业绩冲刺,营销人员的精力、工作动力都会面临极大挑战,工作状态对业务发展的影响非常明显;▪客户透支:开门红阶段为了能够完成业绩任务,难免会透支存量客户的资源,造成客户体验的下降,如果部加以重视,将会面临巨大的挑战;▪流程混乱:开门红阶段的主要任务是拓展业务,导致很多流程方面的问题暂时搁置。随着业务发展进入常态化,将工作 银行课程 2025年09月07日 0 点赞 193 浏览
理财经理金融素养提升与产品交叉销售 第一部分项目背景▪财富趋势:中国家庭的金融资产的存量连续多年高速增长,截止2020年已经接近200万亿,普通居民家庭储蓄对于“安全的优质投资渠道”有了更多需求;▪市场环境:随着资管新规的逐渐落地,银行理财产品不断退出市场,存款收益不断下降,各家银行都在权益类资产的选择和营销方面下足了功夫,随着客户被教育程度不断提高,银行在专业层面的竞争将日趋白热化;▪考核导向: 银行课程 2025年09月24日 0 点赞 217 浏览
三季度:客群深耕-重点客群深耕与重要客户挖掘 第一部分项目背景▪资产规模:资产规模一直被视为各家商业银行的核心财富,在三季度开始之时,就要对资产规模进行盘点,并制定下半年的工作计划;▪客户价值:存量客户由于体量规模很大且跟进力度不足,导致大量客户处在无人维护的沉睡状态,但其实在此类客户中卧虎藏龙,很多客户价值巨大;▪策略调整:结合上半年业务发展的情况及数据,三季度对全年策略纠偏、调整的关键时期; 银行课程 2025年08月30日 0 点赞 223 浏览
存量客户的精细化管理和精准化营销 第一部分项目背景▪存量规模:存量客户一直被视为各家商业银行的核心财富,其特点是规模体量巨大、管理不够精细、挖掘不够精准,如何实现这部分客户的价值发掘,是分/支行业绩提升的最基础工作;▪客户价值:存量客户由于体量规模很大且跟进力度不足,导致大量客户处在无人维护的沉睡状态,但其实在此类客户中卧虎藏龙,很多客户价值巨大;▪策略失当:对于存量客户的维护与挖掘,很多银行虽 银行课程 2025年08月24日 0 点赞 231 浏览
戴恩成 戴恩成高级经济师、注册会计师、企业法律顾问、政工师1981年8月参加银行工作,从事银行专业工作42年曾任:鄞州银行总行副行长、总行贷款审查委员会主任、兼总行培训学院院长。广发银行杭州分行(省级分行)多个部门总经理、公司业务专员。中国农业银行舟山市分行多个部门总经理、营业部总经理、支行行长。浙江省慈善联合总会资产管理委员会秘书长。杭州市仲裁委员会委员。复旦大学宁波研究院研究员。宁波金融市 银行 2025年09月01日 0 点赞 273 浏览
开门红:产能提升--营销策略制定与组织规划 第一部分项目背景:开门红阶段的七大困局▪困局一:疫情带来的不逆转变,如何适应,并在竞争中脱颖而出;▪困局二:指标压力巨大,如何兼顾长期发展,完成短期任务;▪困局三:竞争对手策略层出不穷,如何避实就虚,找到生存空间;▪困局四:任务指标众多,怎样充分解读,实现零售业务批量做;▪困局五:资管新规即将落地,如何适应变化,寻找破局之路;▪  银行课程 2025年09月29日 0 点赞 290 浏览
开门红零售产能提升与管理推进技术 【课程目标】本课程经过大量开门红零售业务产能提升与零售团队管理实战,根据银行开门红零售业务管理现状量身打造而成,通过零售业务管理推动真实案例、授课讲解、情境研讨等多种培训方式,让参训管理层快速了解并掌握以下实战技能:1.零售业务与团队管理问题分析;2.零售管理人员管理角色定位;3.开门红如何激活零售队伍,更好提升零售业务产能;4.开门红零售团队高绩效 银行课程 2025年08月11日 0 点赞 296 浏览
主动·才能创造更多可能 参训对象:有意提升主动营销及卓越服务之个人金融业务从业人员及主管 培训技法:讲师讲演、经验分享、小组讨论、案例分析、情境模拟、游戏与测评、培训视听、……课程用时:一 天 (6小时)辅导项目:可根据客户具体要求定制金融业客户经理工作现状:▪每天累成狗,还常被客户抱怨投诉,领导又不满意!▪缺乏目标,不知道每天为什么而工作!▪忙碌式内卷,每天机械化的重复劳动,缺少思考 银行课程 2025年07月16日 0 点赞 310 浏览