报行合一下的银保客情关系转型和长效经营
在报行合一的背景下，险企银保客户经理的工作职能需要更多客户经营的思维，需要对银行长效经营和长久陪伴，如何了解“重要关系人”更多的需求，如何以银行需求为中心去提供全面服务，成为险企银保渠道人员的必修课。
银行营销
用营销心理学解码中国中高净值客户
旨在通过营销心理学的理论框架和实战案例，帮助学员精准洞察中高净值客户的心理特征，掌握高效沟通与营销策略，从而提升客户转化率和满意度洞察客户心理：掌握中高净值客户的核心心理特征与行为模式，精准识别客户需求。
步步为营-银行场景赋能之关键对话
本课程深度拆解营销时的对公企业营销过程中所需要掌握的税务知识、供应链金融知识、商务礼仪知识和面谈关键对话步骤，通过面谈破冰建立关系、调研信息锁定痛点、痛点挖掘揭示后果、制定策略重塑价值等流程步骤，帮助你迅速成为销售冠军。
数智零售金融-践行零售银行营销科技
当前银行在智能营销实践中仍存在三大瓶颈：一是数据孤岛问题突出，跨渠道客户行为数据难以整合；二是营销策略静态化，缺乏基于实时反馈的动态调优能力；三是客户经理数字化应用技能需要提升，需要将技术工具与业务场景深度结合。本课程旨在破解这些痛点，通过方法论与实战案例结合，助力银行实现“数智化营销”的全面升级。
银行客户经理营销沟通能力提升
从客户经营维护角度来讲，现在的金融业态不仅仅停留在等客户上门，以产品为导向的关系，而是以客户经营维护为基础，是长久的关系导向，关注的是客户的心理诉求，价值需求。因此需要做到：1 细分客群，关注目标客群，客群成交状态分级，客户营销流程分段管理2 持续性互动替代交易驱动型的沟通，不能只卖产品才找客户，客户体验贯穿始终3 不能从产品找客户
向上向善-高净值客户财富管理营销技能提升
如何把握财富管理的业务核心要点，服务好高净值客户，在激烈的市场竞争中获得一席之地，成为银行急需研究的课题。本课程通过对高净值户开展多维分析，让理财顾问理解客户的真实需求与痛点，通过掌握金融工具和法律工具的特性，高净值客户提供系统性、框架性的财富保障与传承方案。
重点客群经营与精准营销
课程背景：银行零售业务在保持高速发展的同时，近年来同样面临越来越严峻的市场环境。受到金融脱媒、利率市场化、互联网金融等多重因素影响，银行同质化竞争日趋激烈；根据麦肯锡的实践经验，成功的数字化营销能让银行销售生产率提高20%；客户流失率下降25%；交叉销售成功率提高160%；银行整体运营效率和业务表现也会显著提升，年收入增长35%；净推荐值可上升8-10%：要适应新的市场需求，银行营销人员必须做好两
银行客户经理业绩倍增技能提升
国内银行经营所面临的市场环境也逐渐发生变化，包括利率市场化、互联网金融、民营银行等都使得银行业竞争愈发激烈。客户经理作为网点一线的营销人员，肩负着拓展客户、增加业绩的使命，是银行网点利润取得的重要源泉。现实工作中客户经理总认为银行产品没有竞争力、同业竞争压力大而抱怨和不满，营销技能停滞不前
银行客户关系维护与营销心理学之最终成交
如何把陌生客户变声熟悉客户，如何运用心理学中承诺一致原理递进关系？如何把普通客户变成核心客户，并出大单？如何根据客户的年龄/资产/性别/职业/性格分类别精准维护客户？20%的客户承担80%甚至更高的业绩指标，80%的VIP客户潜力未能有效挖掘，分配到自己OCRM系统中的客户平均贡献度上不去
