银行营销
民企客户需求挖掘技巧与服务方案设计
课程内容前言导入:Know Your Customer 了解你的客户第一部分:民营企业客户拓展形势分析1、国际与国内形势对民营企业的冲击›疫情暴露出的基建短板 案例:顺丰控股2021年第一季度业绩亏损背景分析›美国挑起中美经贸冲突的三种动机案例:2019制造强国发展指数报告中›“十四五”时期主要目标任务经济发展创新科技新发展格局
网点厅堂营销综合能力提升
网点是银行经营最基础细胞,是夯实银行稳步发展的基石,是提供金融服务的重要渠道和窗口。尽管自助式服务和电子系统增加了客户全天候、多渠道访问银行账户的便利性,但是,客户们仍偏好通过银行网点获取人性化的服务。虽然很多客户对电子渠道的接纳度较高,但是仍旧偏好网点“人性化”的服务;老年客户对信息的安全等各方面较为敏感,因此更愿意在网点获得服务
县域金融市场分析及客群精准营销
【课程背景】随着中国城市建设的不断推进,县域经济在大环境下正面临着不断升级和发展,经济形态也不断迭代和变化,商业模式的逐步形成、电商经济的初步试水、产业发展的不断转型以及县域消费市场的特点变迁等,都影响着金融机构在县域业务发展的方向和方法【课程收益】本节课程主要是支行核心岗位及营销岗位人员了解目前我国县域经济发展情况,有哪些发展契机,如何开展重点客户营销、维护及管理,有针对性的对目标客户进行精准营
对公客户需求挖掘与金融服务方案设计
主讲: 金良老师 1-2天【课程背景】随着产业升级、监管和同业竞争加剧,传统的客户开发和维护方式已很难满足客户的复杂金融需求,金融+实体+科技+跨界融合创新已成为许多银行的最新模式。本课程借鉴国内多家银行在服务领域和服务手段上的创新方向,凭借授课老师多年的积累和思考,通过对近年来经典创新案例的分析,系统地讲解对公客户拓展、大客户开发维护、供应链产品升级、综合金融服务方案设计
高净值家庭财富画像与精准专业个性化服务
课程背景:改革开放40多年以来,中国经济高速增长,在这段不算漫长的时间中,高净值人群积累起可观的家庭财富,根据统计,根据瑞士信贷《2019全球财富报告》,截至2019中国有1亿人财富名列全球前10%,首次超过美国,后者为9900万人。全年高净值人群可投资总额达到37万亿元。约占全部个人资产的41%。随着互联网、AI等新经济的崛起,高净值客户群分布发生了深刻的变化,占比不断扩大。伴随中国人口结构的变
银行对公客户经理角色认知与营销技能提升
邓天伦老师课程:课程背景:在银行业充分竞争、高度内卷的背景下,客户经理作为银行营销的前线人员,如何提升其角色认知、职业道德操守和营销服务技巧,实现对公业务的快速、健康发展,是摆在银行基层机构的一个突出问题。
普惠小微客户实战能力提升-赋能+财税
第一讲:为什么要做普惠业务-普惠业务发展现状与趋势一、我们目前营销的困局及创新的概念及应用1. 国家为什么要做普惠业务2. 国家周期及政策方向的调整3. 银行未来发展的第二曲线趋势4. 国有行下沉市场,农业银行乡村振兴、建设银行的三大战略,工商银行的GBC战略,中国银行双户双基第二讲:金税四期对普惠客户影响一、金税四期话题营销客户—存款、代发、小微贷款1. 什么是金税四期2. 如何用金税四期营销客
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