银行
银行服务制胜及6s管理
韦俊名老师的《银行服务制胜及6s管理》课程，聚焦服务意识与职业素养、商务礼仪与服务礼仪、高情商沟通与情绪压力管理、DISC性格分析与面试官识人、TTT培训师训练、银行服务制胜与6S管理等核心场景，系统提升职场综合素养与服务实战能力。
银行对公客户需求分析与综合金融服务方案设计
石忆老师的《银行对公客户需求分析与综合金融服务方案设计》课程，随着金融市场的深入改革和商业银行数字化转型,商业银行的竞争与日俱增。金融机构在数字化转型上的加速推进,使得金融服务效率提高,成本降低,也进一步激发了企业对创新金融服务形式和内容的需求。
新质生产力构建银行新动能
一、全力发展新质生产力，构建现代产业发展新动能1、到底什么是新质生产力-新质生产力的概念渊源-新质生产力概念提出的时代背景-新质生产力的市场现状-新质生产力与传统生产力的区别2、全面把握新质生产力的科技创新“总航标”-创新驱动-强国战略-技术赋能-关键战役3、新质生产力的产业布局-以创新引领现代化产业体系-深度布局现代化产业体系-建设现代化产业体系4、新质生产力引领下现代产业与未来产业发展方向-实
一门课让你成为银行培训管理的行家里手
白杨老师的《一门课让你成为银行培训管理的行家里手》课程，对于银行而言，如何开展培训需求调研、如何制定培训计划、如何确定培训讲师、如何选取培训工具、如何设计培训课程、如何开展培训评估、如何遴选外部机构等一系列问题必须提供系统性的解决方案。
两次面谈拜访，成交顾客保单
【课程背景】如今，用微信与顾客联系，并进行沟通、交流，已成为销售工作中普遍的、常态化的沟通工具了，这对保险代理人来说，大大地提升了保险销售的工作效率。然而，对保险这种特殊的金融产品而言，传统线下保险代理人仍然需要对顾客进行面谈拜访，或用电话与顾客进行沟通、交流。虽然现在有些保险产品可以直接在网上销售，不用与顾客面对面进行沟通交流了，但是目前还是难以形成保险销售的主流方式。至今，面谈拜访顾客，即销售
银行消费者权益保护专题培训课程
课程背景：为加快建立完善有利于保护金融消费者权益的机制，保护金融消费者长远和根本利益，人民银行深入贯彻以人民为中心的发展思想，落实党中央、国务院在《关于新时代加快完善社会主义市场经济体制的意见》中提出的“建立健全金融消费者保护基本制度”决策部署，制定并发布《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（中国人民银行令〔2020〕第5号），自2020年11月1日起施行。人民银行将持续做好《中国人民银行金
银行合规营销宣传及客户投诉管理
课程背景：2021年8月20日，十三届全国人大常委会第三十次会议表决通过《中华人民共和国个 人信息保护法》，并于2021年11月1日起施行。这对保护公民的个人信息安全建立了 一个全新的保护标准。与此同时，这也对银行的个人信息数据收集、合规营销宣传有了 较大的影响。课程收益：通过老师的讲解，了解《中华人民共和国个人信息保护法》的重点内容，从而达到营销 宣传不触界、不越界，为客户建立起信息安全的保障，
对公授信业务操作实务及要点
通过本课学习，可以使学员熟悉对公授信业务操作实务中所要关注的主要风险点及相关管理要求，掌握金融机构对借款人/担保人主体资格、法律合同、担保情况、授信用途和项目贷款合规性等方面的审核要求和操作实务，并可以有效运用一些审核方法。【课程重点】借款人/担保人主体资格审核、法律合同审核、担保情况审核、授信用途审核和项目贷款合规性审核
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