银行
民法典背景下银行不良资产处置操作实务
金融机构尤其是银行业金融机构的资产管理和不良资产处置业务将带来重大影响。相对于即将废止的九部法律,民法典作出重大修订和调整的条款,对银行信贷及及不良处置业务的合规性影响更加直接。
“小成本 高体验“之 服务创新暖人心
第一节 见微见著--有细节才有好服务 (0.2h)解决问题:意识到服务细节的重要性▪ 1-一招不慎满盘:100-1=0互动讨论:哪些细节让你的服务工作前功尽弃服务理念:有细节才有好服务▪ 2-切中要害 出奇之胜 :85+1=100 ▪ 为什么这么辛苦还拿不到好评 ▪ 案例分析:用心的才是好服务服务理念:有技巧才有好创新,好创新带来好服务第二节:峰终定律--抓住关键节点 打造
【开门红研究院】 2024-2025两邮跨赛培训课纲
【课程背景】2024收尾难,2025问题多,2025压力大!如何兼顾收官冲刺和蓄客备战?鱼和熊掌能否兼得?答案就是:开展跨赛!2024-2025两邮跨赛,目的是什么?通过跨赛,呈上启下,鱼和熊掌兼得!2024-2025两邮跨赛,要点是什么?夯实基础,锻炼队伍!内练筋骨、外塑形象!2024-2025两邮跨赛,再次肩负这样的使命!两邮跨赛,是一个系统工程,不可能一蹴而就!靠的是前期全方位策划、中期多方
宏观经济形势分析与银行应对建议
课程介绍:党的二十大报告提出,坚持把发展经济的着力点放在实体经济上。我们要准确把握中国式现代化的主要特征和本质要求,深刻认识高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务,把金融服务着力点放在实体经济上。把实施扩大内需战略同深化供给侧结构性改革有机结合起来,增强国内大循环内生动力和可靠性,提升国际循环质量和水平。课程目标:1、课程提供了有关二十大后的宏观经济形势分析,尤其是2023年全球和中国宏
银行从业人员的职业道德与职业操守
课程背景:银行对员工的培训多注重文化和职业技能的培训,缺少重视对员工进行职业道德和职业操守的培训。虽然优秀的企业文化本身亦蕴涵着道德和操守的双重价值,但整体系统性不强,而且往往强调狭隘的职业道德,注重职业道德和职业操守培训的银行必将基业长青。课程收益:通过本课程的学习,学员应能够了解职业行为和职业操守的定义及宗旨,掌握银行业从业人员的从业准则,深刻理解银行业从业人员在与客户、与同事、与所在机构、与
《银行企业微信数字化私域营销公开课》
李庆宇老师的《银行企业微信数字化私域营销公开课》课程为针对银行企业微信管理员设计的线下公开课,从了解企业微信在银行业务场景下的应用价值出发,通过基础知识和操作要点的详细讲解,让参训学员充分掌握企业微信在分行落地的模式和路径,掌握企业微信日常管理和运营的实战技巧。
《银行新员工职业力提升培训班》
黄莹老师的《银行新员工职业力提升培训班》课程随着金融行业的快速发展和市场竞争的日趋激烈,客户需求多样化和监管政策的不断更新,银行业正经历着前所未有的变革。新员工作为银行的新鲜血液,必须迅速适应且胜任,其成长速度和质量直接关系到企业的长远发展和竞争力。然而,许多新员。
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