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苏州产业结构及其“1030”产业规划重点行业分析

课程背景：苏州是我国产业高地、工业重镇，正在实施“1030”产业规划。当前，国家正在积极推动新质生产力的发展，银行在政策指引下稳步推动对实体经济支持，做好科技金融等“五篇大文章”。在这样的大方向、大趋势之下，银行对公营销和客户分析的过程中，需要通过准确理解当地产业结构、变迁，及对高科技、新经济等重点行业进行深入洞察，以促进深耕当地市场，打赢对公经营攻坚战。课程收益：1. 准确理解当前苏州产业结构的

银行保险 2025年04月29日 0 点赞 1945 浏览

营销策划行动学习工作坊

【课程关注】1. 2023年第二季度业务怎么抓， 核心还是要抓好营销策划！而营销策划其实有规律可循，也不复杂，关键是要掌握方法论、认识论和本体论，同时提升自己的营销策划能力，并且善于运用有效的营销策划工具。 2.参加本次培训是来自贵银行各金融局营销策划人员，具有一定的营销策划能力，本次工作坊的目的是（1）结合贵银行银行业二季度营销特点及当前实际，剖析二季度个人业务的发展趋势；（2）结合贵银行的业务

银行保险 2025年04月20日 0 点赞 893 浏览

基于银行实际问题的分析与解决

石忆老师的《基于银行实际问题的分析与解决》课程，银行之间的竞争,就是人才的竞争,人才优劣决定团队的绩效;团队的优劣决定着银行的未来。创建高绩效团队,是所有管理者、经营者的目标。 很多管理者在实际工作中发现,要带出一支业务精良、管理高效的团队很不容易。

银行保险 2026年09月10日 0 点赞 19 浏览

《银行高级数据分析师人才孵化项目》

周地亮老师的《银行高级数据分析师人才孵化项目》课程在数字化转型迈向“深水区”的今天,银行业正经历着从“经验依赖”向“数据驱动”的范式变革。数据已不再仅仅是后台系统的静态记录,而是驱动零售转型、优化风险防控、提升息差竞争力的核心生产要素。然而,在宏观战略落地的过程中,许多。

银行保险 2026年09月05日 0 点赞 46 浏览

读懂客户的心-客户服务与客户心理碰撞培训

一、培训时间2天（6小时/天）二、培训目标1) 帮助学员塑造良好的职业心态、增强客户服务意识；2) 帮助学员从被动服务到主动服务的转变3) 读懂不同类型客户的需求与习惯4) 帮助学员提高电话与在线沟通技巧和服务水平。三、课程大纲【注】：本课程属于量身定制课程，会根据课前调研结果对课程内容进行优化第一板块 客户服务认知1.1客服工作的思考拓展 ▪ 大市场的营销与服务关系▪ 潜意识的启发：

银行保险 2025年05月18日 0 点赞 919 浏览

民法典背景下银行不良资产处置操作实务

金融机构尤其是银行业金融机构的资产管理和不良资产处置业务将带来重大影响。相对于即将废止的九部法律，民法典作出重大修订和调整的条款，对银行信贷及及不良处置业务的合规性影响更加直接。

银行保险 2024年07月26日 0 点赞 1806 浏览

许晓青

背景资料：11年银行人、13年培训人ISPI-CID国际认证课程设计师 中国管理科学学会培训中心高级创新引导师 《银行高频课程的设计与应用》版权人 银行员工职业力专家 中国企业微课大赛百强作品、最佳人气奖法学学士、中级经济师具有11年+银行培训与管理经验多年的“金融+培训”的工作履历，积累了丰富的内

银行 2025年04月18日 0 点赞 1381 浏览

“小成本 高体验“之 服务创新暖人心

第一节 见微见著--有细节才有好服务 （0.2h）解决问题：意识到服务细节的重要性▪ 1-一招不慎满盘：100-1=0互动讨论：哪些细节让你的服务工作前功尽弃服务理念：有细节才有好服务▪ 2-切中要害 出奇之胜 ：85+1=100 ▪ 为什么这么辛苦还拿不到好评 ▪ 案例分析：用心的才是好服务服务理念：有技巧才有好创新，好创新带来好服务第二节：峰终定律--抓住关键节点 打造

银行保险 2025年04月20日 0 点赞 728 浏览

【开门红研究院】 2024-2025两邮跨赛培训课纲

【课程背景】2024收尾难，2025问题多，2025压力大！如何兼顾收官冲刺和蓄客备战？鱼和熊掌能否兼得？答案就是：开展跨赛！2024-2025两邮跨赛，目的是什么？通过跨赛，呈上启下，鱼和熊掌兼得！2024-2025两邮跨赛，要点是什么？夯实基础，锻炼队伍！内练筋骨、外塑形象！2024-2025两邮跨赛，再次肩负这样的使命！两邮跨赛，是一个系统工程，不可能一蹴而就！靠的是前期全方位策划、中期多方

银行保险 2025年06月04日 0 点赞 1764 浏览

宏观经济形势分析与银行应对建议

课程介绍：党的二十大报告提出，坚持把发展经济的着力点放在实体经济上。我们要准确把握中国式现代化的主要特征和本质要求，深刻认识高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务，把金融服务着力点放在实体经济上。把实施扩大内需战略同深化供给侧结构性改革有机结合起来，增强国内大循环内生动力和可靠性，提升国际循环质量和水平。课程目标：1、课程提供了有关二十大后的宏观经济形势分析，尤其是2023年全球和中国宏

宏观政策 2025年04月12日 0 点赞 1138 浏览