阳光心态

《责任心与自动自发》

葛萍老师主讲。为什么员工缺乏责任心不能惯彻上司意图。为什么员工做事打折扣找借口推卸责任。为什么员工不能自动自发去承担责任。为什么员工缺乏执行意识,公司的目标、理念和方法在工作中很难落地。如何让每一位员工充满激情与活力为领导分忧。本课程从根本上消除工作打折扣现象一切以结果为导向,消除员工的抱怨心理,树立积极心态,传递正能量。

《阳光心态的塑造与养成》

葛萍老师主讲。一个企业完全可以通过改变员工心态,提高员工的行动力,进而提升企业的生产竞争力。《塑造阳光心态》的训练课程,通过系统、科学、高效的身心体验方式,让员工迅速走向改变,并自然而然地向着有利于企业价值提升的心态,如积极、主动、负责、创新、敬业、感恩、忠诚等迅速转变,从而激活企业的人力资本,让员工的行动力提升,使企业生产竞争能力,成倍地提升。

打造职场阳光心态与积极价值观

一、开篇:用阳光心态迎接我们的工作二、什么是阳光心态2.1阳光心态的定义2.3阳光心态对于组织和个人的作用2.2阳光心态的几种表现2.4阳光心态与个人成长的关系2.5缺乏阳光心态的危害和表现三、如何培养阳光心态:3.1组织的力量3.3神奇的心里学图谱3.2学习的力量3.3靠近阳光的人四、培养积极的价值观4.1什么是积极4.2积极工作者的表现4.3好习惯的培养五:结尾:做有温度的人

《服务意识和服务管理水平提升》

葛萍老师主讲。随着大众意识的觉醒,客户对服务的要求逐步提升,这也让中层管理者面临着前所未有的机遇和挑战,要想达到优质高效的服务管理水平,必须加强自身的服务意识。本次课程将通过对服务人员服务意识、技能、沟通心理学等方面系统培训,强化管理人员优秀服务意识,从而达到提升服务客户的能力的目的。★ 掌握客户服务的流程与准则,了解管理客户期望值的方法。

提升心理资本打造团队正能量

刘俊敏老师《提升心理资本打造团队正能量》课程专注于学员的心理调适和能量管理,通过开场热身、自我测试、团队辅导和提升心理资本四大模块,帮助学员正确面对压力、运用工具获得正面情绪状态、培养阳光心态。课程涵盖经络操、心理测试、呼吸放松训练等方法,引导学员将关注点从消极面转向积极面,变消极想法、语言和行动为积极状态,打造高绩效团队正能量。

郭佳妮

郭佳妮老师职业素养&服务效能提升专家曾任:中国移动(央企、世界500强)广东分公司中级培训师曾任:广东移动佛山分公司培训管理/店面经理/曾任:广州宙行科技有限公司(信息技术咨询服务龙头企业)人力顾问国家二级心理咨询师通信行业培训十年经验,累计培训次数800场,累计辅导人数30000+【个人简介】郭老师拥有令

情绪管理之阳光心态

增强正面情绪的方法论主讲:何威【课程背景】一个人能否做好工作,能否与人友好相处20%靠智商,80%靠情商。而情商中最重要的就是如何处理好情绪。由于组织变革加剧,客户要求提高,工作节奏加快,工作的压力越来越大、过度压力使员工、企业都蒙受巨大的损失。世界卫生组织称工作压力是“世界范围的流行病”。国际劳工组织发表的一份调查报告认为:“心理压抑将成为21世纪最严重的健康问题之一。”据有关研究调查表明,目前

重塑阳光心态 激发团队动力

【课程对象】:全员【培训方式】:讲师讲授、案例分享、现场问答互动、影像资料【培训目标】:▪关于知行合一理论的深层次探讨,结合致良知理论带领学员进行一次心灵深层修炼▪结合公司经营理念,帮助学员重新定位,增强责任心,培养员工的忠诚度和归属感▪激发销售团队动力和潜能,打造超强凝聚力,实现团队共赢,突破管理瓶颈▪塑造全员的阳光心态,调动员工的积极性,重在打造

阳光心态

所谓幸福并非指拥有许多东西,而是充满爱心,与人分享,赢得尊重,充分地享受身边所拥有的一切。人生的价值不仅是获得金钱、地位与荣誉,它的价值还在于使你满足自己的兴趣,获得内心的愉悦。通过学习提高学员对自我及他人情感、压力和情绪的觉察能力与洞察力;课程将从创新思维、自我认知、自我意识、自我管理、情绪管理、压力调适、有效沟通等方面展开学习讨论,期望达到以下目标:世界上最大的限制莫过于自筑樊篱的自我限制,而

阳光心态与情压管理

【课程背景】随着生活节奏的加快 、行业竞争的加剧,人们的物质生活水平在提升,但是满意感在下降 。银行员工 也普遍存在着工作压力大 、心理健康状况差的“亚健康”状态 ,这不仅对工作不利,也严重影响到职工的生活与身心健康。很多银行客户经理、柜员抱怨工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持,对工作缺乏热情, 整天消极抱怨 ,责任感不强、执行力不佳, 当一天和尚撞一天钟,得过且过 ,没有长远的目标和
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