《管理者角色人认知与定位》
葛萍老师主讲。企业一味地追求“大”却忽略了“强”企业的“大“靠的老板的战略部署，而”强“则是靠管理。1.重视中高层管理，认识到中高层管理能力不强对企业的危害以及所造成的管理成本、沟通成本。2.正确理解管理，知道管理的基本要求和标准。3.定位，知道自己在企业管理当中，处于什么位置，承担什么责任，扮演什么角色，达到什么效果。4.具体的管理技能与方法。
阳光心态
《管理执行力训练—结果导向与过程管控》
葛萍老师主讲。检查工作很头疼，管理执行难平衡。工作中，抱怨委屈多，推诿扯皮多，就是责任承担少。分组：课程开始前以分组的形式进行PK，加强团队的概念，模拟企业的实际情况进行PK与训练，借此也能发现每个员工对企业的贡献度与心态。4. 互动：课程中有大量的互动，让学员参与其中，投入其中，我们认为经营的最高境界是让客户参与经营，管理的最高境界是让员工参与管理，只有不断参与，不断投入学员学习才会高效。
《服务意识和服务管理水平提升》
葛萍老师主讲。随着大众意识的觉醒，客户对服务的要求逐步提升，这也让中层管理者面临着前所未有的机遇和挑战，要想达到优质高效的服务管理水平，必须加强自身的服务意识。本次课程将通过对服务人员服务意识、技能、沟通心理学等方面系统培训，强化管理人员优秀服务意识，从而达到提升服务客户的能力的目的。★ 掌握客户服务的流程与准则，了解管理客户期望值的方法。
《新员工入职培训》乘风破浪 职等你来
葛萍老师主讲。帮助员工快速转变角色，激发大家的工作意愿。启发员工触类旁通，在工作实践中，体现责任、担当、专业、敬业、职业。站在企业的角度，帮助员工更新理念，转变思维模式，统一思想。解析员工上任后的礼仪技能，让员工为企业快速创造价值。启发互动式教学，课堂演讲，现场练习，学员易于感悟，接受并改善。（2）虚心学习知识，提高工作能力。
关键对话—职场高效沟通训练
葛萍老师主讲。如何挖掘跨部门沟通问题的根源,如何提升跨部门沟通的能力?如何打破部门墙,克服部门间的沟通障碍?如何突破沟通瓶颈掌握关键对话技巧、提升企业运作效率,增进企业的凝聚力为本课程的要旨所在。◆ 心态： 课程设计会从职业化沟通的心态入手，阐述职场中有四种人，让学员明确在团队中自己要去做 正向，积极并影响到他人正向积极行动的人，才能成为企业更需要的人才。
演讲的力量——商务演讲与表达艺术
葛萍老师主讲。1. 主持会议需要演说，商务谈判需要演说，接受采访需要演说，鼓励员工需要演说。3. 汇报工作需要演说，加薪晋职需要演说，竞聘上岗需要演说，工作述职需要演说。5. 沟通思想需要演说，打通人脉需要演说，激发士气需要演说，征服他人需要演说。3. 因为没掌握沟通技巧，而在生活或商务谈判时被迫一让再让。课程对象：企业员工，管理层，总经理，及需要在演讲口才方面有所提升的相关人士。
《 MTP中高层管理者综合能力提升》
葛萍老师主讲。为什么有些管理者，被提拔后，角色转换困难，很难胜任管理岗位。为什么老员工虽忠诚度高，对企业也了解，但成为管理者后却力不从心。各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量，是企业目标的具体执行者，在企业中起着承上启下的作用，尤其是当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时，都需要快速提升中层管理人员的管理能力，让他们成为企业的核心骨干，以带动整个团队的成长。
《阳光心态的塑造与养成》
葛萍老师主讲。一个企业完全可以通过改变员工心态，提高员工的行动力，进而提升企业的生产竞争力。《塑造阳光心态》的训练课程，通过系统、科学、高效的身心体验方式，让员工迅速走向改变，并自然而然地向着有利于企业价值提升的心态，如积极、主动、负责、创新、敬业、感恩、忠诚等迅速转变，从而激活企业的人力资本，让员工的行动力提升，使企业生产竞争能力，成倍地提升。
提升心理资本打造团队正能量
刘俊敏老师《提升心理资本打造团队正能量》课程专注于学员的心理调适和能量管理，通过开场热身、自我测试、团队辅导和提升心理资本四大模块，帮助学员正确面对压力、运用工具获得正面情绪状态、培养阳光心态。课程涵盖经络操、心理测试、呼吸放松训练等方法，引导学员将关注点从消极面转向积极面，变消极想法、语言和行动为积极状态，打造高绩效团队正能量。
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